Заказ № 14760..1
Прождали заказ с доставкой. Когда закончилось время исполнения доставки, позвонили по контактному телефону. Оказалось что они не
нашли курьера-доставщика и наш заказ так и
лежит у них. Дальше феерично - сказали что всё
время заказа на ближайшие 2 дня занято и
предложили привезти наш заказ через 3(ТРИ) дня.
1. Нас даже не предупредили что не нашли курьера и наш заказ задерживается/может быть не доставлен. А мы сидели дома и ждали.
2. Пришлось срочно, бросив всё, на следующий день ехать в другие магазины, т.к. должны были
прийти гости.
3. За такое безобразие перед нами даже не
извинились, не говоря уже о бонусах или скидках пострадавшим клиентам.
VkusVill
February 2022
1
Отвратительно!
Заказали готовые блюда на обед. Очень много НЕ привезли. Привезли только 2/3 от заказа. Это очень мало по сравнению с другими магазинами.
Зато привезли через 10 минут, т.к. мы недалеко от склада. Может надо было привезти чуть позже, запас времени по нашей доставке был большой, но собрать почти весь заказ?
Теперь один из нас оделся и пошёл в ближайшее кафе, брать недостающее на вынос.
И зачем нам такой сервис? После которого надо идти срочно в магазин или кафе.
Очень плохо!
Avito
January 2022
1
Ставлю в поиске объявлений "Частные". Авито показывает просто огромнейшее количество объявлений от Компаний, которые в своих объявлениях и указывают что они "Компания". Пишу в поддержку, спрашиваю, что за ошибка такая на сайте почему объявления с тегом "компания" показываются как "Частные". Ответ от поддержки "Этот фильтр помогает найти в поиске объявления от пользователей с типом профиля «Частное лицо».
Но выбор, какой тип профиля указать в настройках, остается за самим продавцом". Повторно пишу, что продавец указал честно что он "Компания"! И... очередной ответ от поддержки "Этот фильтр помогает найти в поиске объявления от пользователей с типом профиля «Частное лицо».
Но выбор, какой тип профиля указать в настройках, остается за самим продавцом"
Пишу им третий раз! Ответ "Объявления от пользователей с типом "Компания" при поиске частных объявлений — это нормальная работа сервиса". Понимаете? Баг на баге - это оказывается "нормальная работа", которую они естественно не будут исправлять.
Кого руководство Авито набирает на работу? Как в поддержку, так и в разработчики? Это же полный непрофессионализм.
Voyennii komissariat obyedinennii Lefortovskogo rayona YuVAO g. Moskvy
September 2020
1
Ну конечно они потеряли личное дело. И опять посылают на госпитализацию в стационар. При том что в личном деле выписок из стационаров было миллион. Может в стационаре просто поселиться уже да и жить там?
"Спецы" от медицины. Медицинские дипломы были куплены в 90-х в переходе?