Ресторан достойный, интерьер и вежливая встреча вначале располагала. Но далее официант прошел 5 раз мимо стола, где стояла пустая тарелка и пустой бокал из под алкогольного коктейля на краю, по правилам следовало бы убрать пустую посуду и предложить обновить. На 5 звезд, увы, не тянет.
Очень опечалил тот факт, что по причине корпоративов (весь декабрь) закрывают детскую комнату. А мы именно из-за неё выбрали этот отель. Хотелось бы, чтобы руководство данную информацию о закрытии дублировали на сайте и не вводили гостей в заблуждение. Естественно продлять проживание в данной гостинице нет смысла.
Приехал по ЗАПИСИ!!! Мастер сказал «Мне всё бросить и вами заняться, у меня нет свободных рук».
Предложили встать в очередь. А зачем тогда запись открыта раз у мастера нет рук? Жаль, я каждый год ездил в этот сервис, а теперь он в черном списке!
Хорошее заведение, но хотелось бы затронуть блюдо брускетты ассорти, очень огромный кусок хлеба использует повар. Была идея заказать несколько блюд, но после того как брускетта была съедена пустого места не оказалось. Будет прекрасно если об этом будут сообщать или повар пересмотрит размер хлеба. Спасибо
Клиентоориентированность так себе. Хотела записаться через Яндекс время есть, а по факту нет. Написала в салон в 7:40 утра для выяснения, конечно ответили позже, далее мне предложили 19:30 пока беседовала, почему-то администратор и его отдала не уточнив забронировать ли за мной это время.
Почему продавец закрывает магазин в 20;58, я бежал, чтобы успеть купить так как поздно возвращаюсь с работы, дверь закрыта. При этом обслуживала клиента видела меня и развела руками, клиентоориентированность видимо не знакомо для данного продавца.
Очень не понравилось отношение, заранее, заблаговременно совершила заказ (за час!) фокаччи с сыром (легкое блюдо) и мне его задержали . Я понимаю, что есть некоторые задержки, но когда заблаговременно совершенно действие и заказ к конкретному времени и его подтверждают. Очень неприятный осадок остался. Время ожидания 10 минут для меня это имело значение.
Дополнительно кроме того, что ожидание было, так вместе сыра они сделали с розмарином.
Ожидание по картинкам на сайте и реальность не совпадают. Вокруг ремонт и горы стройматериалов рядом с домиками. От жтогт плохой вид из окна.
И самое печальное завтрак! Кто первый тот успел, даже если 7 человек пришли вовремя, возможно вам стоит собирать заказы с вечера.