Заказывали доставку цветов для подруги в Елабуге на др. Прекрасный букет получился, даже лучше подобрали цветы, чем на сайте (была замена), спасибо флористу. Все привезли вовремя, получатель осталась оч довольна.
Ryba moya
August 2023
5
Отмечала день рождения в этом прекрасном месте. И мне, и моим гостям понравилось! Холодное плато-просто роскошь😍 официант очень подробно про все блюда рассказывала и помогала с правильным способом употребления. Впечатления остались самые положительные! Придём еще:)
Hloy
August 2023
5
Понравилось обслуживание, внимательный персонал от ресепшена до самого мастера. Первый раз решила сделать себе наращивание ногтей и осталась очень довольна. Мастер Элла очень тщательно и аккуратно сделала мои ногти ну нереально красивыми😍
Lustra Bar
June 2023
3
С клиентоориентированностью беда. Сидели напротив сцены, попросили от солнца закрыть рулонную штору, это оказался экран, администратор сказала, что это невозможно причём с таким непочтительным выражением лица, как будто её о чем то из ряда вон выходящем попросили. В итоге все равно сделали через полчаса, потому попросили и другие люди также.
Официанты двух слов связать не могут и бубнят себе под нос.
Еда среднего качества, ролы разваливаются.
В общем само проводимое мероприятие было неплохое, но сервис там оставляет желать лучшего.
MiMi
September 2022
5
Очень вкусно готовят, поварам большой респект! Хинкали просто лучшие из тех что я где либо ела, такое тонкое тесто, вкусное мясо и бульончик, боже мой, вот все как надо 👍 Приятная обстановка, вежливый персонал, музыка грузинская по вечерам звучит. И доставкой пользовалась, делают вовремя и все также очень вкусно. Спасибо вам❤
Maksim
July 2022
5
Обратились в клинику за ежегодным прививками для кота и кошки. Очень приятные и внимательные врачи, котейки сначала переживали, но потом как-то успокоились и процедура быстро и без проблем.
Kupi-Halat
June 2022
5
Ребята молодцы, у меня был срочный заказ и в другом городе, все сделали максимально оперативно и красиво, с поздравлением успела вовремя! Спасибо вам большое❤
Bonifacy Holidays
July 2020
5
Оставляла кота и кошку в вип номере с 18 по 25 июля 2020. Это был первый раз, когда я оставляла котов совершенно незнакомым людям и была, мягко говоря, в напряжении.
Понятно, что животные испытывают стресс, и первые два дня самые сложные, потом вроде бы освоились и они и мама-кошка. Я как маньяк следила за ними по камере, видно, кстати, хорошо и днем и ночью. И первые дни доставала постоянно работников отеля свои просьбами что-то сделать. Девочки отнеслись с пониманием и делали все, что просила, при этом поразило меня их чувство такта и терпения, очень вежливо мне отвечали и по камере было видно, что делают по просьбе все сразу. В итоге по ходу отпуска я расслабилась и поняла, что даже если я ничего не пишу все делается само собой как надо: и уборка лотка, и кормежка, и гуляют они. Ну в общем коты вернулись домой целые, невредимые, немного потолстевшие😹 я довольна, особую благодарность выражаю Ксюше и Наташе, помогали мне и при заезде-выезде. И вообще за ними наблюдала, реально любят кошек, заботятся о них.
Рядом с нами по соседству сьезжали коты. И хочу отметить, что видела по камере (пока за своими следила🙈) как тщательно они убирают номера за гостями, потом лампу ставят обеззараживающую, это тоже для меня, например, показательно. У них там все в бахилках, чисто, запахов нет неприятных. В общем я осталась довольна отелем и обслуживанием, поэтому рекомендую, это хорошее место.