White and Pink
October 2023 •
2
Записалась к мастеру Полине на Комплекс маникюр. Хочу поблагодарить за прекрасную работу! До сих пор пребываю в ужасе. Мастер не умеет работать с длиной от слова «совсем»: полное незнание архитектуры ногтя, игнорирование возникших в результате носки дефектов (на выраженные отслойки пришлось указывать мастеру самостоятельно), покрытие от прошлого мастера практически не спиливалось и не корректировалось), незнание ассортимента продукта, с которым работает (втирку выбранного цвета мастер нанесла с 3 раза), цвет положен с дефектами (не прокрашены края), ногтевая пластина не обезжиривалась. Как результат: Через 7 дней возникла отслойка на указательном пальце, которая чуть не привела к потере ногтя, полностью слезло покрытие с длиной и отслойкой на большом пальце правой руки при надевании джинс. Через 10 дней возникли отслойки на большом пальце левой руки, на указательном пальце левой руки также полностью отвалилось покрытие с отслойками и длиной. Очень хотелось проносить маникюр хотя бы три недели в приемлемом состоянии, но 4/10 ногтей за 2 недели распрощались со мной. Очень неприятно, очень больно цеплять за все подряд и терять ногти, вообще не понятно, за что мастер получил оплату. Рекомендации салону: • Указывать с какими видами услуг мастер работает, а с какими нет. • Собирать более подробный анамнез о состоянии ногтей клиента до посещения салона и уточнять у мастера - может ли он справиться с поставленной задачей. • Если неопытный мастер берётся за работу, которую не выполнял до этого, то, во время манипуляций сажать более опытного коллегу, который скорректирует дальнейшие действия своей коллеги. Отдельно выражаю искреннюю благодарность и признательность мастеру Татьяне, которая, не смотря на оконченный рабочий день помогла исправить все деффекты после 5 дней носки и грамотно провела ремонт 2 ногтей на правой руке. Она внимательно осмотрела руку, предупредила о том, что форма будет отличаться с учётом архитектуры ногтя, грамотно выполнила наращивание на ногте, который потерял длину в борьбе с джинсами, аккуратно и филигранно нанесла цвет. Работа была выполнена очень быстро и аккуратно - за два ногтя на руках могу быть спокойна. Спасибо большое! 🤍
Lebedi
September 2022 •
1
Обходите эту клинику стороной, берегите своих любимцев. Производят все манипуляции за закрытой дверью, строго следуют протоколу без учета внештатных ситуаций и поправок на индивидуальность случая, втюхивают абсолютно лишние манипуляции, описания составляют поверхностные, в стационаре наблюдения никудышные. Довели здоровое животное до гробовой доски. Настоятельно рекомендую ДЕСЯТЬ РАЗ ПОДУМАТЬ, прежде чем, отдавать животное этим «специалистам».