Meditsinsky institut Berezina Sergeya, Tsentr kompleksnoy diagnostiki
September 2024
1
Хочу обратиться к руководству МИБС на Солидарности 4к1 - найдите себе, пожалуйста, нормального администратора. Сидящая там в данный момент дама (смены 31.08, 09.09) понятия не имеет ни о клиентоориентированности, ни о вежливости в принципе. Общается на отвали, улыбаться по ходу в принципе не умеет, ведëт себя так, будто ты ей должен и она вообще одолжение делает, что тратит на тебя своё время 🤦🏼‍♀️ Администратор - лицо учреждения, очень влияющее на удовлетворëнность посещением и желание вернуться/не вернуться. Не хочет человек работать - не надо. Руководство должно отбирать кадры, которые будут полезны учреждению, а не распугают всех пациентов.
Erudit
February 2024
5
Главный показатель того, что садик хороший - это когда ребёнок не хочет из него уходить по вечерам) И редко болеет, - потому что, во-первых, группы сравнительно не большие, а значит и нагрузка на иммунитет не большая, и во-вторых, эмоциональный фон всегда положительный. В Эрудите дочку отучили от соски, приучили к горшку, научили самостоятельно кушать ложкой и вилкой и многое другое настолько мягко, с любовью, профессионально и играючи, что это полный восторг. За год накопилась уже солидная коробка интереснейших рисунков и поделок, речь становится всё лучше и лучше с каждым днём, словарный запас пополняется каждую неделю новыми полезными словами. Что ещё для счастья надо? Надежда Владимировна, Татьяна Максимовна, Анаит и Галина стали нам уже как семья)