Lemana Pro
September 2024 •
1
Заказали окна с супругом в Лемана Про, произвели примерный расчет, оставили заявку на замер окон, нам сказали,что замерщик позвонит в течении трех дней, никто не позвонил, сами позвонили, оказывается, что нашу заявку никто не пустил в работу. Казалось бы что на данном этапе надо было искать другое место,для заказа окон, но так как лет 7 назад у нас еще с Леруа Мерлен не было проблем с этим, мы все списали на человеческий фактор. Приехали в магазин еще раз, заказали замерщика, замерщик приехал,все хорошо. Приехали, чтоб заполнить договор, нам сказали, что окна будут изготовлены в одни сроки, установлены в другие. И нам это было важно, так как по времени мы должны были успеть до того, как муж уедет в командировку. В итоге изготовили окна в срок,привезли. И вот по договору установка должна быть в течении 5 дней,ну и максимум к этому(по договору) вторая сторона может добавить неделю. Итого, в срок 12 дней,окна должны стоять на своих местах. Привезли окна 15 августа, соответственно, не трудно посчитать,что до 20, максимум, до 27 августа, окна должны стоять. Даже если взять только рабочие дни, то это 2 сентября. Но окна устанавливаются не только в привычные рабочие дни и в договоре не указано,это это именно рабочие дни,соответственно это 27 августа. Но нам никто не звонит и не звонит в течении 5 дней. Мы позвонили сами по номеру указанному в договоре по поводу монтажа. Нас выслушали и сказали, что раньше 4 сентября они не приедут. На все наши доводы по нарушению договора, нам сказали,мы все понимаем, но если вас что-то не устраивает, то можете забрать деньги. Звоним в Леруа, там говорят,что по компьютеру у них написано, что мы не предоставили вовремя помещение,поэтому работы в сроки не произведены. Очень интересно. С разбирательствами всеми этими нам позвонили и сказали, приедут 4 сентября. Окей,муж уже уехал в командировку. Договорился с друзьями, и то,чтоб помогли,потому что надо ставить огоаждение, смотреть за рабочими и одна я не справлюсь, клонироваться пока не научилась. 3 сентября мне звонит девушкам спрашивает все ли в силе,отвечаю,что конечно, я их жду. Наступает день X, все собрались,ждем рабочих( а приехать должны они с 10 до 11), время уже 10.20, и вот у меня звонит телефон, я беру трубку,думая,что рабочие хотят спросить как пройти, и слышу в трубку голос девушки, который интересуется получила ли я вчера от них сообщение! СООБЩЕНИЕ!!! Потому что, якобы, она дозвониться не смогла. Я ей отвечаю,что она звонила вчера спросить всё ли в силе и в наше время сообщения точно доходят нормально! Ну она мне сообщила,что мастер заболел и они не приедут в то время, когда они уже должны были приступать к работе. И получается,что все кто приехал и брал отгулы на работе приехали просто так. Весь спектр моих эмоций и ощущений от происходящего, я оставлю при себе, и скажу лишь, что я, мягко сказать, была возмущена и пребывала в недоумении от этого всего. В итоге окна еще не стоят и теперь я думаю, что хоть бы установили нормально и наконец-то установили,потому что с 15 августа,три недели окна стоят в комнате загораживая почти все пространство. Горячая линия тоже классная 👌 вопросы не решают, разводят руками, говорят, что будут разбираться,а результата -0. Никогда не обращусь в эту компанию. Везде говорят они,что качество не изменилось,изменилось только название,но столкнуться с проблемами на каждом шаге-это мощно. Надеюсь установку окон это обойдет стороной,так же, как,впредь, и я этот магазин. Спасибо за внимание.
Glubina
August 2024 •
5
Хороший бассейн для малышей и из мам! Тренер показывает все упражнения и проводит интерактивы во время занятия. Ребенку очень нравится,мчим в бассейн,как на праздник!
MC Event Agency
February 2023 •
5
У агенства МС организация мероприятий под ключ,что очень упрощает жизнь и не нужно искать что-то самому! Это освобождает время на приятные мелочи для себя! Своевременно решаются все вопросы, когда переживаешь и спрашиваешь о чем-то всегда подскажут и покажут! Я в восторге 👌 так держать 💃 Все бы так ответственно подходили к своей работе,мир бы изменился 😁
ZooSalon Foks
July 2021 •
5
Прекрасное отношение к животным! Качественное выполнение работы ☺️ Была у мастера Марианны не один раз,всегда приветлива и моя котейка прекрасно чувствовала себя в её чудесных руках. Большое спасибо! Обязательно приду ещё ☺️