Embargo
August 2023 •
5
Невероятный баршбершоп! Уютная домашняя атмосфера. С Барбером (Ваней) пообщались как лучшие друзья. Знает свое дело, поможет с выбором прически, подскажет как ухаживать за головой, прислушается ко всем пожеланиям. Сам хожу и друзьям советую! P.S. Акции на первые стрижки и приведи друга достаточно приятные, да и цены в целом не кусаются. Лайк, подписка!
Prostocvet
March 2023 •
1
Опишу чётко по пунктам (чтобы не занимать много времени): 1. Менеджер не связался по поводу подтверждения заказа (не критично) 2. Из-за 8 марта были увеличенные периоды доставки (вместо периода в 1 час, были периоды в 3 часа, я выбрал с 12 до 15) 3. Заказ начали собирать в 15:30 (явно после времени доставки). 4. На телефон и соцсети не отвечают. (Звонил с 14 часов, дозвониться было невозможно. С ожиданием в 15 минут еле-еле дозвонился САМ в 19:00) 5. Никто не связался, чтобы оповестить о задержке 6. Ужасная служба поддержки, которая не может ответить ничего по существу. (Далее выдержки) "Ну у меня отображается, что курьер нашелся, но он до нас ещё не доехал" Сотрудник: "Лично я вам ничем не могу помочь." Я: "Ладно лично вы, а ваша компания?" Сотрудник: "К сожалению ничего. Вот такая ситуация. Праздник, задержки..." (Напомню, что из-за праздника увеличены периоды доставки с 1 часа до 3. Это большими буквами написано на сайте) "Большая нагрузка, мы стараемся в рамках очереди со всеми связаться" (Разговор был в 19:00, время просрочки на тот момент - 4 часа. Это же сколько они ещё просрочили заказов, если за 4 часа не могли позвонить мне и сказать, что заказ задерживается. 7. Курьер нашелся в ~ 22.00 в итоге доставка была осуществлена после 23 Итог - 8 часов просрочки, 0 коммуникации, 0 компенсации от фирмы, испорченный праздник и ужасное настроение
CDEK
November 2021 •
1
Preview. Самая ужасная доставка из всех, что я когда-либо встречал. Заказал товар в онлайн магазине, доставку выбрал СДЭК. Из Зеленограда (Подмосковье) в Москву товар должен был прийти 18 ноября. И все было вполне неплохо, пока я не позвонил 18 числа в 18.00. Мне сказали, что посылки ещё нет, извините за задержку, позвоните завтра пожалуйста. Думаю ну ладно, все бывает, но утром посылка в САМАРЕ. Т.к. на этой неделе уже не удобно забирать с офиса выдачи, попросил оформить курьерскую доставку за счёт организации, потому что ошибка исключительно их. Но мне отказали... Мораль сей басни очень прост: 1. Доставка просрочена минимум на 4 дня (сегодня 22 ноября, а товар все ещё не поступил) 2. Куча потраченных нервов 3. Ещё больше потраченного времени, чтобы ее забрать 4. Подарок на ДР дорогому для меня человеку не получилось подарить вовремя Разочарован...
Согласие
September 2021 •
5
Не знаю, почему пишут люди с оценками 1-2 про плохое взаимодействие с клиентом. Могу сказать одно, сначала заезжал к ним с проблемой (помогли оперативно и качественно), а потом и вовсе решил установить ГБО в этой фирме. Все очень вежливы и компетентны, директор фирмы в том числе отлично во всем разбирается.
Folga Lounge
September 2021 •
5
Кайфовое место, очень приятный персонал, обстановка и шикарный кальянчик
Nekrasovka
July 2020 •
3
Удобное расположение относительно метро и транспортных остановок, но не самый лучший "набор" магазинов.
Sports ground
July 2020 •
5
Футбольная площадка сделана шикарно (стильно, модно, молодежно). Играть на ней приятно, всегда можно прийти одному и поиграть за кого-нибудь.