Огромное спасибо экскурсоводу Александру. Великолепно провёл экскурсию, интересно, познавательно, доступно.
20.09.2023, 14.00. СДО Выборгского р-на СПб.
Profi Laser
January 2023 •
3
Первый раз делала в конце августа 2022, очень понравилось, надолго удалили нежелательные волосы. Пришла в этом году, лазер другой, с гелем. Результат плохой. Мастер тот же.
City Polyclinic № 117
August 2022 •
3
К большому сожалению мой уч терапевт в отпуске (Максимова В. И.), попала к Ларионовой Е. Ю. Такого неуважительного, невоспитанного отношения в поликлинике ещё не было, особенно со стороны медсестры. Какое то постоянное передергивание, не удовольствие, даже результаты анализов откуда то взяла не правильно. Но отказалась перепроверить - некогда. А я то всего то пришла оформить сан-курортную карту... Пожалуйста, научите мед персонал уважительно общаться с пациентами, а заодно и к врачу, который в отпуске.
Vsemfitnes
July 2022 •
4
С большим удовольствием посещала фитнес, пока не столкнулась с сотрудником в мед. кабинете. Очень пристально сначала изучал ногти на руках, ничего не нашёл, затем ногти на ногах. О обнаружил снятый ноготь и ему показалось, что это грибок. Я была в шоке! Отправил меня в КВД, и я потеряла 1,5
месяца посещений. Пока попала к врачу пока отрос ноготь пока взяли анализы...Естественно ничего не обнаружили.
Обратилась к менеджерам, обещали продлить и справку и посещение. Но отправили к менеджеру по качеству, объяснила, обещали всё продлить и отправили обратно в отдел продаж. А там и слухом не слыхивали... Пришлось объяснять третий раз. Девушке менеджеру мои объяснения и голос очень не понравились, вела себя не корректно, фамилии врача не знает, но согласилась продлить срок абонемента на 1 месяц. А почему? Я не посещала клуб 1,5 месяца по вине Вашего врача!
Продлили абонемент до 11.12.2022, хотя я прекрасно знаю, что активация была с 01.12.2021.Значит меня обманули, когда активировали абонемент? Очень неприятно. Попросила прислать фамилию врача, прислали:" Л шжин Иван". Пробел после "Л", потому-что стоит твёрдый знак, попросила уточнить, не ответили.
Хотелось-бы, чтобы администрация клуба провела беседу с менеджером по продажам, к сожалению её имени не посмотрела.
Очень неприятно, я с большим удовольств ием посещаю Ваш клуб уже второй год. И хотела бы поблагодарить тренеров по акваэробики: Голубкову Наталью, Онищук Анастасию, Шарапову Яну за прекрасные тренировки, спокойную и дружелюбную атмосферу.
Оказалось, что врач в мед кабинете - ОСТЕОПАТ!
Сегодня окончательно узнала, что вопрос о продлении абонента был решён, продлили на 1,5 месяца. За это огромное спасибо менеджеру по качеству Елене. Спасибо Елене за отзывчивость,такт, вежливое и дружелюбное отношение.