Самый отвратительный мак, который только можно придумать, и здесь плохо абсолютно все, начиная от времени ожидания и заканчивая обслуживанием. С уходом оригинального "мака" сервис просел до дна, но и оттуда постучали. После 8 вечера решил заехать сюда, был поблизости, и каково же было мое удивление, что в этом заведении НИКТО не хочет работать!
Мало того, что подьезд из какой-то подворотни, где все паркуются кому как не лень и тусуются крайне сомнительные личности, так в сравнении с обслуживанием они еще ангелочки.
Кратко по минусам:
1. Очередь из 5 или 6 машин обслуживали ПОЛЧАСА! Полчаса, Карл! И это не в час пик!
2. Каждый следующий заказ двигался минут по 8-10.
3. Одно из двух окошек приема заказа тупо не работало! Подьезжаю, говорю "здрасьте", так пять раз, и никто не ответил! Молодцы, сервис - огонь!
4. Когда подьехал к своему окошку (спустя уже минут 35), мне сказали, дословно "Извините, подождите еще 3 минутки, пожалуйста". А до этого вы чем занимались?
5. Когда я делал заказ, просил сказать, сколько стоит среднее комбо и большое комбо, на что мне ответ последовал - N-ая сумма. На какое конкретно комбо - никто не уточнил, но я в последнем предложении остановился на большом, и с полной уверенностью, что его мне сделают, стал ждать. Еще 10 минут, наверное.
6. Когда мне пробили чек, я удивился не самой большой сумме за большое комбо, но я кроме него ничего не брал, поэтому решил, что все нормально, кроме того, что в чеке значилось "С" комбо, что явно намекает на среднее.
7. Когда я получил, наконец-то, заказ, там действительно было СРЕДНЕЕ комбо! Хотя я просил большое, но что услышал мужчина восточной внешности, плохо слышащий на оба уха, мне неизвестно.
8. Когда я попросил в окне поменять заказ на БОЛЬШОЕ комбо, девушка ушла, привела того самого мужчину вновь, я сказал, что хочу поменять на большое комбо, а у меня попросили карту и пробили "БОЛЬШУЮ КОЛУ"! Вы "потрясающий", если читаете эти строки
9. Когда я сказал, что просил заменить среднее комбо на большое комбо, пошла еще череда общений среди всех менеджеров (поэтому я стоял у окна еще минут 10, как и все в очереди за мной), меня наконец-то услышали и за сумму из среднего комбо + большой колы как-то соорудили большое комбо. Сколько оно стоит - я не знаю, я крайне редкий гость в этом заведении, но при "маке" такого точно не было
10. Когда я забрал свой злополучный заказ, над которым лениво порхало несколько работников, оказалось, что из заказа, где было среднее комбо + 2 сырных соуса, соусы волшебным образом исчезли.
11. Когда я припарковался, вышел из машины, зашел в это чертом проклятое заведение и попросил соусы, хорошенько потряся пачкой чеков в воздухе, мне их, наконец-то выдали, на чем я закончил свое приключение.
Вопрос: зачем нужен макавто, если мне приходится ждать обслуживания 45 минут и в итоге все равно выходить из машины, чтобы мне выдали то, что я заказал за свои деньги? Хорошо, что хоть за соусами в другой филиал не послали. Отвратительное заведение, обходите пятикилометровым крюком. Всему персоналу от души желаю, чтобы всех их проблемы в жизни решали с таким же рвением и уважением, с каким они отнеслись ко мне.
Жарим мясо
July 2024 •
5
Буду краток: прекрасно, просто и со вкусом. Два раза подряд обедал в Новгороде в этом заведении, и все в целом понравилось. Оформлено все аккуратно, целый зал почти свободен, расположение очень удобное, парковка буквально за дверью, антураж достаточно просто, но очень симпатичный. Хотелось бы лишь только чуть больше приветливости, но...
Брал большую шаурму. В первый раз с курицей, второй раз - с говядиной. Два обеда. Два прекрасных дня. Великолепная шаурма, огромная порция, и больше всего понравилось то, что она максимально естественная по вкусовому профилю.
То есть начинки много, мяса - очень много, все мясо прожарено, но не пережарено, вся шаурма сочится от соуса, при этом нет ни капли, ни намека на химию - все исключительно из простых компонентов, из которых получается данный шедевр. Свежие, идеально порезанные кубиками хрустящие овощи, нежный, мягкий, насыщенный помидор, хороший и сочный соус, а также постное и сытное мясо - все это создает исключительное впечатление о шаурме, и именно своей естественностью и сочностью она мне запомнилась больше всего.
Обычно как? Лаваш какой-нибудь поядрнее (да краев хлебных побольше), мяса или курицы поменьше, да соус пожестче, поострее или покислее, со всякими дешевыми химозными добавками. Такое я часто встречаю повсеместно, в том числе и в крупных городах, и каково было мое удивление, что всего этого здесь нет!
Самая аутентичная и вкусная шаурма в Новгороде, которую я когда-либо пробовал. При случае обязательно забегу еще. А XL-порция способна насытить самого голодного человека на весь день. И оно того стоит.
Lapshichka
July 2024 •
5
Одно из самых потрясающих мест, которое я посетил в Твери - было кафе "Лапшичка". Сразу о минусах, чтобы перейти к куда более весомым плюсам. Первое - музыка в основном зале СЛИШКОМ громкая. Я понимаю, что владельцам заведения хочется показать мощь сабвуфера, но все-таки пожалейте чуточку уши. Второе - большая очередь и время ожидания, поскольку это крайне проходное и популярное место, но тут ничего не поделаешь. Возможно, посадочных мест в "час-пик" кому-то не достанется.
Теперь о хорошем. Абсолютно прекрасное заведение как с точки зрения эстетики, атмосферы и антуража, так и с точки зрения качества блюд. Такую вкусную и потрясающую лапшу я не пробовал нигде и никогда! Заказал самую обычную китайскую лапшу, ни на что особо не надеясь, а получил самое настоящее гастрономическое удовольствие! Онигири тоже был вкусен, и было искушение повторить заказ с другой лапшой, но сытость и долгое время ожидания все-таки отбили это желание.
Коктейли - это отдельная песня! Ничего более уникального я ранее не пробовал. Я привык к разным коктейлям, сладким и кислым, прохладительным и горячим и даже алкогольным. Но чтобы такой нежный, приятный, многогранный коктейль так сочетался с жевательными (мармеладными, по всей видимости), шариками, я не встречал никогда. То есть по отдельности или что-то похожее я пробовал, но такую комбинацию ингредиентов я еще не видел, и это просто меня удивило. Насколько приятно было потягивать такой коктейль через широченную трубочку и заодно заедать все это "резиновым" мармеладом.
Я получил настоящее удовольствие: как эстетическое, так и гастрономическое. Горячо рекомендую, всем очень сильно советую, особенно тем, кто приехал из других городов. На самом деле сейчас лишь закрадывается мысль, что я не только еще раз хочу посетить это место, но и с удовольствием бы вырвался в Тверь на выходные только ради того, чтобы хорошенько здесь нагуляться, а потом бахнуть здесь большую порцию лапши с коктейлем. Кстати, местные, видимо, знают, насколько это вкусная штука, поэтому сразу берут напитки в XL-стаканах :)
Burgers
July 2024 •
1
Я уже понял, что в Валдае редко можно встретить достойное кафе, если сравнивать с другими крупными городами, но именно Бургер кафе был среди многих самым многообещающим. Хороший, просторный зал, приятное убранство, очень много свободных мест, располагающая музыка и достаточно вежливые официантки.
К сожалению, на этом плюсы заканчиваются. Не знаю, как я умудрился среди дня среди белой недели попасть в аврал, но при заказе тех блюд, которые готовятся в печи, мне отказали с формулировкой "У нас печь занята, готовится один большой заказ, так что никак", хотя я лишь хотел отведать хачапури по-аджарски. Пришлось от этой идеи отказаться и попробовать какой-нибудь большой бургер, потому что до этого я уже побывал в трех местах, и одно было закрыто, в другом никого не было вообще, хоть тут живые люди и все казалось прилично.
Заказал один из самых больших и сочных бургеров и напиток. При просьбе обьяснить, чем различаются бургеры, последовал ответ от официантки "ну вы почитайте, там же написано"... Я вроде как три класса закончил, читать тоже научился, но что именно я почувствую, когда сьем этот бургер - не представляю, к тому же я хотел поострее и потому и просил рассказать поподробнее. В общем, связи с клиентом тут не было. Далее - напиток. Снова куча непонятных названий, что из них что - вообще неясно, просто название, а компоненты даже не написаны. На вопрос официантке, что именно каждый коктейль в себе несет, я получил невнятные обьяснения из разряда "ну там газировка, сироп и что-то еще, я не помню". А кто помнит? К кому с вопросами подходить?
Ну и самое финальное - бургер. При всей его кажущейся мощи и размерах это обычная, дешевая, типичная булка (как хлеб), очень мало соуса, какие-то невнятные обрезки овощей и (в моем случае) было две котлеты: одна - куриная с корочкой, вторая - просто говяжья. И вот ощущение, что обе котлеты долго пролежали после готовки и стали вялыми и едва теплыми, на вкус - как самые дешевые котлеты из максимально бюджетной столовой. Только вот при ценнике за бургер в 550 рублей ожидаешь как минимум чего-то, что не будет на вкус как захудалая выброшенная вчерашняя котлета из столовой. При этом я был очень голоден и хотел есть, но даже это не повлияло на мою оценку бургера. Сухой, безвкусный, непонятный, безыдейный. И при этом ОЧЕНЬ дорогой.
Пожалел не раз, что зашел сюда - за те же деньги я бы куда вкуснее приготовил бы себе дома, что и сделал на следующий день. А сюда не рекомендую обращаться: вам и рассказать ничего не смогут, и желаемое блюдо, вероятно, не принесут, и то блюдо, которое вы закажете, по вкусу будет больше напоминать остатки со стола, а не что-то по-настоящему вкусное и приятное.
Mister Pekiblin
July 2024 •
2
Очень хотелось попробовать блинов в Новгороде, из всех заведений это выглядело самым приятным и многообещающим. Однако на деле получилось все ровно наоборот. Во-первых, очень небольшое помещение, но я был в будний день днем и никого почти не было, так что было свободно. Внутреннее убранство приятное, но сидеть на местах возле окна крайне неудобно, уж не говоря о том, чтобы что-то за ними есть (то есть остаются только стулья).
Во-вторых, обслуживание типично "приветливо-назойливое", что крайне отталкивает в целом. Я полагал, что подобный формат подхода к клиентам остался в прошлом, но здесь назойливость официанток просто зашкаливала: прямо во время еды подойти и спрашивать "Как мне блюдо" это вообще зачем? Зачем после первого сьеденного блина подходить еще раз и убирать тарелку? Зачем после всего приема пищи спрашивать, понравилось ли? Честно говоря, я планировал остановиться на побольше, но после заказа лишь 2 блинов и 1 кофе мое желание быстро испарилось. По большей части именно из-за обслуживания.
В-третьих, кофе. Я заказал капучино, и мало того, что его мне принесли сразу же, так оно еще было еле теплым, а между подачей кофе и блинов прошло минут 10! Кофе остыло, вкус капучино был хуже, чем в самой захудалой кофейне. Любой кофикс и ванпрайс после такого покажутся божественными. Абсолютно в любом другом заведении с любыми зернами кофе сделали бы лучше в разы. Честно говоря, проще было бы сделать кофе себе самому и принести его сюда, будь у меня такая опция, и это тоже было бы лучше.
Блины вкусные, порция достаточно большая, по деньгам - выше среднего (чек на 900 рублей за 2 блина и 1 отвратительное кофе). Но если в этом заведении хороши (и дороги) только блины, а все остальное - заметно ниже среднего, то я бы воздержался от посещения этого заведения, что и обязательно сделаю, и вам того же советую.
Déjà vu
August 2023 •
3
Были здесь дважды, пока гостили в Петрозаводске. В первый раз приехали поздно вечером, были очень голодные, заказали много всего и сильно удивились ценнику: в любом кафе подобные блюда стоят раза в 2 дороже. Вкусно и сытно можно поесть рублей на 300-400, если совсем обьесться - то за 500. На двоих получилось чуть больше 1000 рублей с кружкой пива. Очень вкусные блинчики, классные салаты, гораздо интереснее и разнообразнее меню, чем в типичных "столовках". Но это было в первый раз. Во второй раз блинчики остались все такими же вкусными, а вот фирменная уха - это безвкусное несьедобное нечто, я чуть ли не плевался от такого супа. Кости, кожура, непонятный вкус и какая-то малоприятная каша - фу. Да и готовили во второй раз долго: суп принесли спустя 5 минут заказа, а блинчики пришлось ждать аж 40 минут! Это недопустимо долго для кафе, которое вечером заполнено наполовину. Но второй раз пришелся на воскресенье, там персоналу отсчитывали ЗП, и потому, конечно, на клиентов было чуть больше наплевать. В первый раз оставил чаевые, во второй раз - нет, и ничуть не жалею. Жалею лишь о том, что дважды сюда зашел: во второй раз очень сильно испортилось впечатление об обслуживании, лучше бы побывал один раз и вспоминал бы каждый раз с теплом, чем побывал, как я, дважды, и где во второй раз вся красота заведения из-за плохого обслуживания и невкусной еды лопнула как мыльный пузыль. В итоге - 3/5, но лучше в следующий раз загляну в другое кафе.
История А
August 2023 •
5
Очень приятное, светлое, чистое и уютное кафе. Ценник не самый низкий, но вполне умеренный. Впервые поробовал здесь калитки, набрал сразу кучу, чтобы всего и понемногу, и благодаря этому кафе теперь калитки - одно из моих любимых лакомств. Причем и начинки много, и тесто качественное, все понравилось. Как-нибудь с удовольствием заеду еще.
Vlavashe
August 2023 •
3
В целом нормально кормят. Ценник не самый дешевый в округе, при это шаурма абсолютно обыденная, да и порция не сказать, что большая за те деньги, которые просят. Кормят сносно, сам по себе формат "шаурма в тарелке" выглядит странно, но вроде свежо и в меру вкусно. Примерно то же, что можно настрогать себе за 5 минут дома, однако как дорожная столовая перекусить - пойдет. На фото еда выглядит точно вкуснее, чем в жизни.
Omlet-Baget
August 2023 •
2
Ну, по сути, обычная столовая. Ценник вменяемый, можно поесть завтраки в любое время суток. Пробовали взять сразу 3 различных завтрака, ничего изысканного, но достаточно вкусно. Однако нам не повезло: в одном из завтраков были то ли охотничьи, то ли баварские колбаски, и не знаю как их готовили, но и у меня, и у девушки потом изжога была весь день, извиняюсь, с дикой отрыжкой. Обычно мы едим всякие барбекюшки и подобные копчености, но тут прям их адски готовят, было реально плохо. Так что советую если что-то и брать, то только легкое и приятное, что точно приготовят грамотно. Второй раз сюда заходить не рискну.