Carwash
June 2024
1
Приехала на мойку с пятью работающими окнами. Прождала час, так как два окна передо мной просто перестали принимать. При этом никто меня о столь длительном ожидании не предупредил.
Inout DOORs
July 2023
5
Скажу честно, обратилась в Inout Doors, чтобы узнать информацию про двери, которые застройщик установил в нашем ЖК (так как на сайте компании увидела своего застройщика в разделе клиентов). Двери от застройщика меня визуально вполне устраивали, но я сомневалась в качестве. С таким запросом я и обратилась к Людмиле, признавшись, что вряд ли буду приобретать новые двери. Людмила охотно согласилась помочь и сделала запрос через своего коллегу. И когда через несколько дней пришел ответ о том, что в ЖК у нас установлены максимально базовые двери (даже проще, чем самая простая модель на сайте этого бренда), я задумалась о замене дверей на более качественные. В первый мой визит Людмила кратко познакомила с продукцией и рассказала про разные интересные штуки. И когда мы приступили к формированию заказа, я не удержалась и заказала наикрутейший набор: широкое дверное полотно, шпонированную с рейками внутреннюю часть, электронный замок и управление таким замком через wifi. Важно отметить, что ни на одной из этих доп. опций Людмила не настаивала – наоборот - подсказывала, за счет чего можно сэкономить. Очень подробно, без спешки рассказывала про все особенности и отвечала на все возникающие вопросы. О, а как мы подбирали цвет внутренних панелей уже к имеющемуся дереву в квартире! Мы пересмотрели кучу образцов, пока в итоге не нашли тот самый, идеальный! И проходить этот процесс вместе с Людмилой было одно удовольствие: когда человек заинтересован в том, чтобы подобрать клиенту максимально подходящий продукт и искренне радуется, когда в итоге мы находим то самое идеальное сочетание – это ли не кайф! Я очень рада, что мне повезло работать именно с Людмилой. Считаю, что мне достался идеальный менеджер, который ничуть не навязывает продукт, не оказывает никакого давления при выборе, не выражает обиды на зря потраченное время с клиентом, который изначально не планировал совершать покупку, а в процессе формирования заказа уделяет максимальное внимание деталям и запросам клиента. Дверь в итоге приехала гораздо раньше установленного договором срока, и я жду не дождусь, когда мы уже переедем в нашу новую квартирку и начнем пользоваться всеми чудесными опциями нашей шикарной двери! Людмила, спасибо вам большое за ваш сервис! 🧡
Garage 365 Car service & Detailing
November 2021
5
Супер клиентоориенитрованный подход и классное качество! Обратилась за химчисткой авто, почистили все на высшем уровне и даже двигатель помыли! :) Такой чистой снаружи и внутри моя машина была, наверное, только при выпуске с завода! :))) Очень быстро и профессионально! Спасибо Денису за такой подход к клиентам!