16.12.24 время 15.20 уже более 40 минут нет 286 автобуса (по направлению к Парку Победы). Оставлена жалоба на горячей линии.
Ripasso
March 2023 •
1
Хотели посетить этот ресторан компанией. Записались на несколько недель на определённый день. Уточнили заранее, несколько раз, будет ли живая музыка в этот день. Нам подтвердили, что, да, будет. За 2 дня написали сообщение, что живая музыка будет не в этот день, а в другой. Перезвонив в ресторан получили извинения от девушки, что произошли такие изменения. Расстроились, но все равно хотели пойти. Затем перезвонил Андреа и стал доказывать, что 1 раз говорили с ним. Никакой музыки нам не обещали. Хотя с ним не говорили. И, что музыки и быть в этот день не должно. Первый раз сталкиваюсь с такой лживостью и не порядочностью при записи в ресторан. Ладно, если живую музыку отменили, бывает. Но звонить и врать, ещё и выставляя потенциального гостя в дураках, вообще нонсенс. Разумеется пойдем в другой ресторан.
Bonjour
November 2022 •
1
У меня комбинированные ботинки (из кожи и ткани). На ткани разошёлся шов, примерно около 1 см. Также ботинки были слегка пыльные и я хотела их почистить. Искала компанию, которая занимается этими работами. Первой в поиске вышла Bonjour. Оператор подробно рассказал, что профилактическая чистка у них есть-стоит 1000, зашить шов руб 200. Плюс у них есть приветственный бонус в 300 руб для новых клиентов. Приехала в салон (в ТК "Рио"). Девушка администратор сказала, что зашить стоит 200 руб, но почему-то в чеке было 150. Я уточнила стоит ли заказывать у них профилактическую чистку или, если ботинки изначально не сильно загрязнены, то смысла нет. Ответ был-смысл есть, т к они почистят качественно и профессионально. Итого мне назвали цену 1000 за чистку, 200 за прошивку 1 см ткани. Минус 300 руб, для нового клиента. Итого 900. Я внесла предоплату 500. Через 5 дней пришло смс, что обувь готова, можно забирать. Т к ехать около часа позвонила предварительно администратору, чтобы уточнить все ли готово. Она ответила, да, все готово. Приезжаю. В итоге обувь в том же виде, что я её и сдала! За 5 дней её абсолютно не почистили! Дырочку зашили криво. Хотела вернуть деньги. Но администратор позвонила руководителю. Он попросил дать им ещё 1 шанс и оставить обувь и сказал, что её мне привезут. Мне она нужна была до субботы. Разговор был в четверг. Руководитель пообещал, что привезут в пятницу после 18. А итоге в пятницу никто не звонит. Звоню сама в 19. А они перепутали день и ничего мне везти не собирались! Договорились на утро субботы, что уже было не удобно. В итоге приехал курьер. Передал обувь. И называет неправильную сумму доплаты! Без учёта этих несчастных 300 приветственных рублей. Созванивается с администратором, выясняет при мне правильную сумму. Обувь, после всей этой нервотрепки, почистили хорошо. Единственный человек, который сделал нормально свою работу это мастер, который её чистил. Итог-я надела 2 раза ботинки и шов, который мне некачественно зашили в этой конторе, полностью разошёлся. Никому не рекомендую. Деньги на ветер. Хуже компании по ремонту обуви я ещё не встречала.
Tapiera
August 2022 •
4
Интересное место! Много разных вкусных напитков. Хорошие сотрудники, которые подробно рассказывают о каждом виде напитка и помогают сделать осознанный выбор. Раньше была приятная, не навязчивая, не громкая музыка. Но сегодня 21 августа 2022 года музыка была очень громкая и неприятная. Общаться было невозможно. Пришлось уйти с напитками, т к находиться в чайной и общаться было не комфортно. Надеемся в дальнейшем нормальная музыка вернётся. Речь о Tapiera на Владимирской.