Papa Dzhons
October 2024 •
5
Все понравилось! Через приложение быстро и без проблем оформила заказ на самовывоз. Никаких лишних звонков и подтверждений, которые бы откладывал старт приготовления пиццы. В приложении была минута, чтобы отменить заказ после создания. Далее сразу же был передан на кухню. Указывалось время приготовления 20 мин. Я не верила, но пиццу реально приготовили за это время и отдали! С пылу с жару. Тесто вкусное, начинки много + положили соус, что несомненный плюс. Пробовали первый раз и обязательно будем заказывать ещё
Resnichnaya
June 2024 •
2
Вообще изначально не хотела оставлять отзыв, но произошло полное разочарование, поэтому, считаю, что интересующиеся люди должны знать правду. Пришла впервые в эту студию для наращивания ресниц 05.04.2024. Накануне со мной связывалась Юлия – владелец данного заведения, так она представилась. Она же меня и встретила в день процедуры. Обстановка, атмосфера – дружелюбно и приятно. Мастер по наращиванию ресниц – Полина. Я попросила сделать мне классику, изгиб Д, длина 10. Работу мастер выполняла кропотливо и долго 2,5-3ч, по ощущениям очень аккуратно, т.к. ее прикосновения практически не ощущались. Когда наращивание было завершено, мне дали зеркало, я посмотрела на ресницы, и у меня сразу закралось сомнение по поводу длины: мне показалось, что ресницы очень длинные. На 10ку не было похоже – 12 – не меньше. Ранее я достаточно длительное время наращивала ресницы и другого мастера, ходила и с 12й длиной, и с 10, поэтому «на глаз» для меня разница м/д двумя этими размерами видна. Но Полина меня заверила, что длина 10. Ну, а я подумала, мб что-то не так со зрением, т.к. долго лежала с закрытыми глазами, потом пришлось смотреть на лампу, пока мастер делала фото, в общем глаза чувствовали себя не очень. Пришла домой, и муж тоже с порога сказал, что ресницы длинющие – это совершенно не то, как я обычно ходила с 10й, и к чему мы оба привыкли. Ресницы были настолько длинные, что они упирались в брови и путались – их приходилось щеточкой все время поправлять. Ресницы начали отпадать сразу после наращивания. После щеточки падало в раковину с каждого глаза по 3-5 шт. На следующий день я написала в вотсап, что мне не нравится результат, что я хочу снять ресницы и вернуть свои деньги (я сообщила и том, что длина не та, которую я просила). Мне предложили разные временные интервалы, но совершенно неудобные для меня. Я поняла, что мы не договоримся и попросила записать меня на 19.04 на снятие (без оплаты). К 19.04 мои ресницы выглядели так, как будто я с ними проходила 4-5 недель, а не 2. Обычно перенаращивание я всегда делала спустя 4-4,5 недели, и никогда я не приходила к мастеру с такими «лысыми» глазами. Нет, это не обновление моих ресниц, т.к. в раковине были только единичные, именно искусственные реснички. Честно сказать, я ожидала, что Юлия (руководитель) или мастер (Полина) попробуют провести какую-то оценку длины, состояния ресниц спустя 2 нед, т.к. они дают якобы какую-то гарантию на 7 дн! Но нет, меня молча встретила Полина, (Юлии не было вообще) сняла ресницы и все. Собственно – это меня и расстроило, что несмотря на мою претензию и свою гарантию, они даже не попробовали как-то разрешить сложившуюся ситуацию. Если ваше заведение называется «Ресничная», то процедуры, связанные с ресницами, вы должны выполнять как боженьки. Я, конечно же, к вам не вернусь и никому не посоветую. Девочки, если у вас есть проверенный мастер, ходите к нему – это не место для его замены. Если вы впервые наращиваете ресницы – можете столкнуться с ошибочным мнением, что время носки ресниц 2 нед – это норма, и что ресницы начинают отскакивать прямо, начиная со дня наращивания. Дополняю, т к не могу ответить на комментарий. Фото ресниц в раковине не смогла прикрепить - не прошло модерацию. Время которое мне предлагали - было неудобным для меня, поэтому я отказалась, т к поняла, что кашу с вами не сваришь. И я не гадости пишу, а отзыв на мой опыт взаимодействия с вами. К такому уровню сервиса я не привыкла. Про "много ресниц" вы лукавите, т к вас там даже не было, а мне нет смысла врать, да и если бы они не сыпались, как иголки с ёлки, я бы и с жалобой не обратилась на след день. Я тоже желаю вам удачи в работе над повышением качества оказываемых услуг, а также вам нужно научиться взаимодействовать с претензионными клиентами, а не просто отрицать их слова. Вы заявляете о гарантии, но ничем её не подкрепляете и даже не приходите на встречу с претензионным клиентом. У руководителя, который работает на результат, график работы соответствует требованиям клиента, особенно, если речь идёт о претензии в новом заведении. Уже 3й редактируется ответ от представителей ресничной на мой отзыв. Это тоже говорит о много))) Началось все с "лучшая защита - это нападение", а теперь извиняются и предоставляют номер для ОС. Имейте ввиду, переобуваются на раз-два
Ledenez
February 2024 •
5
Мастер лазерной эпиляции Алена - профессионал своего дела! Все объяснила по самой процедуре, ее осоьенностях и дальнейших наших шагах. Также хочу отметить, что Алёна очень приятная девушка. Приятно посещать ее процедуры. Еще хочу отметить мастера по волосам - Оксану! Очень внимателтно подходит к своей работе. Задает уточняющие вопросы и объясняет что от этого будет меняться. Раньше никто из мастеров нигде так тщательно не подходил к вопросу коррекции длины волос В целом место очень приятное, девочки добрые и отзывчивые. Царит атмосфера добра и уюта!
Santorini
September 2023 •
1
На сайте указано, что заведение работает до 00:00. Мы пришли в заведение в 23:15 и сели за стол. К нам подошел сотрудник кафе и сообщил, что через 15 минут закрытие, мы сказали что время работы на сайте указано 00:00, но обслуживать нас в зале отказались, предложили лишь еду на вынос. Дата происходящего 04.09.2023 Очень неприятно, что сотрудники себе позволяют такое поведение. Мы были частыми гостями вашего заведения!
Manawai
March 2023 •
5
Все супер. Классные ребята! Большой выбор досок! Помогли сделать правильный выбор, согласно моим требованиям. Цены на сапы приемлемые! Качество на высоте. Семья осталась довольна. Рекомендую 👌
Bathhouse № 7
March 2023 •
5
Отличная баня. Все нравится!
Домашняя кухня
January 2023 •
5
В данном кафе были организованы поминки. Выражаем благодарность всем сотрудникам заведения. Персонал вежливый и отзывчивый. Еда свежая, вкусная и разнообразная. Цены приятно удивили. Также хочется отметить приятный современный интерьер и чистоту помещений.
Limpopo
August 2020 •
5
Отличный пляж! Чисто, цены на все доступные, входы в воду удобный и чистые