Мне, из-за этого горе-брокера, Алиэкспресс отказался возвращать деньги за товар, который я не получил!!! Почитайте о них отзывы (и клиентов, и сотрудников) - добрых слов никто не сказал!! Ген. Дир. компании - Дурнов Кирилл Валерьевич. Называю его имя здесь, т.к. по телефону можно дозвонить максимум до колл-центра, который никакие вопросы не решает. Мною начиная с 25 декабря 2019г. было отправлено на адрес компании много писем с просьбой разъяснить ситуацию и объяснить где находится мой груз.Не было получено НИ ОДНОГО ответ!! Эта компания может только получать деньги, не делая работу. Никому не посоветую работать с этой компанией!!!
Отвратное качество работы. Раньше все вопросы решал местный ДЭЗ и решал очень оперативно. На все мои вопросы я получал разумные ответы. Сейчас можно тол ько оставить заявку, которую неизвестно когда выполнят. На вопрос: "Почему отопление включили только в одной комнате, а в остальной квартире холодные батареи?", я получил ответ, что это тестовое включение и полностью тепло скоро включат. Прошло ТРИ дня. Ситуация не изменилась. Телефоны ЕДС работают не все.