Большущий минус этого отеля, это отопление.зимой включают на некоторое время,потом отключают.причём отключают в основном к ночи, вместо того чтоб включать.вобщем вечером приходишь,дубак в комнате.про горячюю воду надо всегда напоминать.вобщем так экономить нельзя,жадность ни к чему хорошему не приводит. Этот минус пожалуй намного перевешивает все плюсы, так что зимой здесь по возможности не проживать.а так обслуживание чистота уборка здесь регулярно делают.вот если бы ситуацию с отоплением здесь нормализовали, то сразу можно было ы 5 балов с плюсом поставить, а так 3,даже без плюса...