Никогда не думал, что буду писать про "Черноречье" негативный отзыв. Останавливался в нем не раз и всегда действительно считал, что это лучшая гостиница в Дзержинске, но, к сожалению, последний раз был сильно разочарован.
Останавливался в этом отеле 14-16 октября. Ситуация была следующая - я забронировал номер с двумя раздельными кроватями и сам заселялся 14.10 вечером, а мой товарищ должен был подселиться ко мне 15-го. Все было хорошо - 14 октября вечером я без проблем заселился, оплатил номер за двоих за двое суток, утром сходил в душ и уехал в аэропорт встречать товарища а потом мы помчали по делам. Когда вечером мы вернулись в отель, то обнаружили, что из номера забрали полотенца, которыми я пользовался (большое для душа и полотенце для ног), а чистыми их не заменили. Ну, думаю : "Наверное горничная забыла, бывает..." Звоню на ресепшен (там работала администратор Оксана) и прошу восполнить комплект полотенец в номере. Это было примерно в 17 часов. Прошел час. Чуть позже, примерно в 18 часов мы с товарищем пошли до магазина, подошли на ресепшен и еще раз попросили принести полотенца, вернулись - полотенец нет. Примерно в 19:15 мы поехали на встречу и в третий раз напомнили администратору про полотенца. Вернулись примерно в десять часов вечера, зашли в "Бакинский бульвар" поужинать (вот, кстати, там по-прежнему очень вкусно, душевно и отменный персонал) после чего мой товарищ отправился в номер, а я остался еще в лобби пообщаться с еще одним участников наших переговоров. Как же я был удивлен, получив от товарища ушедшего в номер сообщение: "полотенец нет..." после этого я подошел к Оксане и сказал, что это уже не то что неподобающий сервис для гостиницы такого уровня, это просто неуважение к своим клиентам. На что она мне отвечала: "Ну просто горничная уже ушла..." После чего сходила куда-то сама, с очень недовольным выражением лица принесла полотенца в лобби и чуть ли не бросила их в меня. А утром, когда полотенца пошли в ход выяснилось, что некоторые из них еще и имеют явные видимые прорехи... Вот такой теперь сервис в "лучшей гостинице Дзержинска". В общем я туда больше селиться никакого желания не испытываю.
Vipcross
August 2024 •
5
Заказал себе костюм (Адидас, Калифорния). Ребята из VipКросс отправили мне СДЭКом в Питер. Качество очень понравилось - прям достойно.
Теперь попробую кроссовки заказать - если они по качеству такого же уровня - будет просто отлично.
Avangard
October 2023 •
2
К сожалению не могу оценить полноценно этот автосалон, поскольку мое знакомство с ним закончилось на этапе тест-драйва и вот почему.
Приехал в автоцентр Авангард, расположенный на Приморском проспекте 54, корп. 4. посмотреть в живую на TANK 300. Ну в том, что в процессе осмотра/изучения автомобиль ни один специалист салона не предложил свою консультацию я не вижу ничего ужасного, потому что я прекрасно понимаю, что достаточно много приходит посетителей «просто посмотреть», которые не собираются ничего покупать. А посетитель, который ориентирован на покупку сам подойдет к консультанту и задаст свои вопросы.
Поразило меня следующее - меня заинтересовал автомобиль, по-настоящему заинтересовал и я записался у менеджера по продажам Шорина Ильдара на следующий день на тест-драйв на два часа дня.
И на следующий день в 13:55 я был в автосалоне. Ильдар был занят в торговом зале с клиентами, поэтому я присел в зоне для клиентов в ожидании когда он освободится. Какого же было мое удивление, когда клиентам, с которыми он общался с зала он предложил прокатиться, предложил тест-драйв. Тут уже я подошел к нему и напомнил, что на это время запись на тест-драйв у меня и я специально для этого приехал в рабочий день и в рабочее время в автоцентр.
Сам Ильдар не смог мне ничего ответить, по поводу того, что с моим тест-драйвом, ко мне подошел другой молодой человек, по-видимому коллега или может даже руководитель Ильдар и сказал, что возник форс-мажор, что второй тестдрайвовый «Танк» у них внезапно забрали «переобувать» колеса и поэтому придется подождать… 40 минут. И, наверное, я бы даже принял такое объяснение, если бы не видел, что Ильдар взял на тест-драйв клиентов просто из зала, видимо, забыв про то, что записал меня на это время.
Я считаю, раз у них форс-мажор, а человек по записи приехал, то 40 минут должны были ждать те клиенты, которые возникли внезапно. Иначе зачем вообще тогда делать запись на тест-драйв по времени.
В общем, было очень неприятно и, конечно, 40 минут я ждать не стал и уехал, поскольку этого ожидания не было в планах. Учитывая далеко не самое удачное расположение этого автоцентра, с точки зрения подъезда/возвращения, я просто потерял свое время.
Но, «Авангард» не единственный официал Танков в СПб, поэтому тест-драйв я благополучно и без «форс-мажоров» прошел на следующий день в другом автосалоне, машина мне очень понравилась и в настоящий момент уже нахожусь в стадии подготовки сделки.
В сухом остатке: моя оценка, это оценка общения автосалона «Авангард» со мной в том объеме, в котором мне удалось его получить и ни в коем случае не распространяется на его деятельность в целом.
Tseh Preobragheniya
September 2023 •
5
У меня на моем Volkswagen Touareg 2016 года выпуска за время его эксплуатации накопилась масса недочетов во внешнем виде: «скольчики», «жимки». На правой задней двери так вообще был хороший «тычок» - аж до оцинковки, который я получил на парковке у Ленты от какого-то доброго человека, видимо открывавшего дверь своего авто об мою, практически сразу, как купил своего вороного коня - зимой 2019 го (я второй владелец «кочевника»). И если по технической части обслуживание проводилось трепетно и дотошно, то что касается внешнего вида - как-то меня эти мелкие «нерадости» не беспокоили - не гниет и хорошо. А вот когда на задней двери после прошлой зимы «жучок» начал расти - тут я заволновался. Да и в целом хотелось уже освежить внешний вид автомобиля.
Стал искать тех, кому можно было доверить Туарега и обратился к ребятам в «Цех преображения». Выбор пал на них потому что территориально находились достаточно удобно и пролистав историю отзывов по ним здесь же на Яндексе я не нашел отрицательных отзывов. Хотя сейчас вот глянул снова - появился недавно один, но на момент обращения его не было.
Изначально думал устранить дефекты и закатать автомобиль в матовую черную пленку, но Денис (мастер из «Цеха преображения») отговорил меня от этой затеи: он убедил меня, что после устранения дефектов и полировки снова раскроется заводской цвет авто, и результат будет лучше, чем под пленкой. В общем убедил он меня в этом и действительно автомобиль, который я сдавал и который получился в результате - это внешне два разных авто. А поскольку мне Туарег достался не новым - таким я его и не видел. Отдельная благодарность Денису еще и за эту рекомендацию.
Кстати, там же, в «Цехе преображения» мне сделали и «антикор» снизу. Честно скажу - на подъемник поднимать авто еще не приходилось, но думаю, там тоже все сделано как надо - как-то есть доверие.
Далее, после покрасочного цеха я хотел нанести защиту на обновленное покрытие и ребята порекомендовали мне в «Озерках» место, где мне покрыли авто 4-мя слоями керамики и поработали с салоном так, что и кожа и пластик внутри тоже стали выглядеть свежо и дорого. А еще они его чем-то таким натерли, что даже в дождливую погоду он остается… ну не чистым, конечно, но уж грязным он точно не смотрится. Кстати, скоро поеду туда в «Озерки» к Владимиру на тестовую мойку. Обещал посмотреть, как лежит защитное покрытие.
Во всей этой истории один только минус - после всех преображений моя супруга, которая раньше относилась к машине как «вечно грязный танк» теперь воспылала к нему абсолютно другими чувствами («Ооооо!!! Очень нравится!!!») и как-то ненавязчиво пересела на него на постоянку, и я теперь езжу на ее авто.
Но это уже совсем другая история :)
Silver Thaler
May 2019 •
4
Вкусная кухня, чистые номера, очень приветливый персонал.
Единственное, что можно отнести к минусам - расположение. Хотя до центра очень недалеко, особенно если на колёсах.