Прекрасный магазин прекрасных товаров - огромный выбор как декоративной косметики, так и уходовых средств. Но главное в этом магазине - отношение к покупателю. Не лезут, не пристают, а когда нужно - всегда придут на помощь с выбором. Особенно хотелось бы отметить продавца Евгению. Мне нужно было средство для снятия лака определенной марки, но в наличии его не оказалось.Евгения ответила, что его привезут, и назвала дату, когда это будет. Я посчитала свой график, и поняла, что в этот день я буду на работе и зайти не смогу. А зайду такого-то ( и назвала число).
Каково же было мое удивление, когда я вновь туда зашла - Евгения вынула откуда-то три флакона именно этого средства, и сказала, что, мол, вот то, что вам было нужно, я оставила для вас. А я ведь и не рассчитывала, что его сохранят до моего прихода!
В другой раз тоже сложилась похожая ситуация - я зашла в магазин, и увидела классную косметичку, но стоила она дороговато. А чрез пару дней должна была быть акция как раз на косметички. И снова была смена Евгении , и снова я попросила ее убрать эту косметичку до акционного дня. И она убрала! А я в определенный день ее купила!
Евгения! Благодаря таким продавцам, как вы, в этот магазин хочется приходить снова и снова! Так держать! Большое человеческое спасибо!!!
Megamart
February 2020 •
3
Все бы ничего, но есть одно но- это охрана, а именно ее старший по имени Виталий. Ему бы зону охранять, а не с нормальными людьми контактировать! Находится он чаще всего не в зоне касс, а в подсобке, но иногда выходит кого-нибудь из охраны заменить. Вот здесь готовьтесь! Если вы ему чем-нибудь не понравитесь- например, поздороваетесь с кассиром как со старой знакомой, или купите ей шоколадку- он окажется тут как тут со словами: "Проверка работы кассира, будьте добры ваш чек", после чего он переворошит всю вашу тележку, методично сверяя каждую продажу с товаром в тележке. Но это еще не все! Как-то раз мне на кассе сдали меньше на 100 руб, после чего в зал вышел именно он и заявил, что кассу пересчитывать не будут, так как по камере видно, что кассир мне сдачу сдала. Я спросила, сколько именно она мне сдала, так как она действительно сдала, но меньше на 100 руб, на что он вкрадчивым тоном, не требующим возражений, повторил, что "сдача была сдана", повернулся спиной и пошел прочь, не обращая внимания на мои просьбы уточнить, сколько именно она мне сдала. Нужно отдать должное кассиру, она вынула из кассы 100 руб и отдала мне, просто поверив на слово. На следующий день я зашла туда специально, чтоб узнать, как кассир сдала кассу в тот день, на что она мне ответила: "Минус 26 руб", то есть, 100 действительно не были мне сданы, а этот Валерий не пожелал этого признать! Совсем недавно именно с ним снова возник конфликт, где он тоже не пожелал пойти навстречу мне как покупателю, описывать долго, просто скажу: буду теперь действовать по иному- для таких сотрудников всегда есть книга жалоб, а написав в ней отзыв об этом сотруднике, уверена, буду далеко не единственной
Духовно-просветительский центр
February 2020 •
3
Сестры обители восстановили здание, которое изначально, исторически и принадлежало монастырю. Внутри - часовня, небольшая церковная лавка, трапезная и туалет. Стены расписаны вручную, на одной из них - образ Божией Матери Тихвинской, на стенах - красивые светильники, на столах есть соль и перец (в отличие от трапезной на территории самого монастыря). Тем, кто хочет насладиться спокойной беседой и чаепитием - вам сюда.
Но есть два очень больших и существенных НО. А именно - на входной двери нет доводчика! Дверь открывается сразу на улицу, тамбура нет, и продавец (она же и официант/ уборщица/кассир/администратор) вынуждена просить каждого входящего закрывать за собой дверь, а так как ходит народ, ей частенько приходится выходить из-за прилавка и делать это самой.
И второе НО: туалет сделан просто шикарный, но он открыт абсолютно для всех. Пока мы с подругой находились в трапезной (примерно час), за час в этот туалет три раза заходили бомжи! Один из них после посещения туалета начал ходить между столов и просить деньги у посетителей . Когда я зашла в туалет, то пришлось позвать все ту же бедную (а иначе при ее обязанностях ее и не назовешь) женщину, чтоб она замыла то, что осталось на полу и оглобле после посещения туалета бомжом. Кроме того, запах стоял такой жуткий, что, не смотря на щедро разбрызганный все той же работницей освежитель, мне пришлось идти в туалет ближайшего ТЦ, благо он почти напротив.
На высказанные продавцу/кассиру/администратору замечания она ответила, что говорить что-либо сестрам - бесполезно: они не благословляют табличку на двери с просьбой закрывать дверь и против того, чтоб туалет был на ключе.
А по сему я обращаюсь к Вам, наша многоуважаемая, достопочтенная и Богом хранимая мати игумения Доминика! Бог с ней, с табличкой, но неужели у монастыря нет денег на доводчик? Не позорьтесь, неужели мало пожертвований мы приносим, что у вас нет денег на такую мелочь?!
А на счет туалета - это и вовсе лицемерие, так как охрана монастыря не разрешает находиться бомжам на территории самого монастыря, а здесь, выходит, с Вашего молчаливого согласия любой бомж может обгадить туалет так, что нам, прихожанам, невозможно туда зайти. Плюс ко всему этому - отсутствие охраны, так что эти бомжи в холода могут еще и греться в трапезной. В трапезной самого монастыря охрана такие вещи пресекает.
Мати Доминика! Очень надеюсь, что Вы услышите нас! В противном случае у Вас есть все шансы вместо привлечения клиентов и прихожан распугать их. Уж лучше ходить в старую трапезную, где нет такой красоты на стенах, где нет соли и перца на столах, где очень тесно, но... где нет распахнутой на улицу двери без доводчика - там тепло, светло и за порядком следит охрана.
Очень надеюсь, что все сие происходит "пока", и со временем Вы все исправите. С уважением, прихожанки монастыря
St. Alexander Nevsky Novo-Tikhvin women's monastery
January 2019 •
5
Удивительное место. Если не удалось побывать на воскресной Литургии, чувствую себя потерявшей что-то большое, драгоценное. Очень намолено. Но батюшки вечно чем-то озабочены и куда-то спешат, никто вам не уделит времени на беседу, максимум- 3 минуты и все, в храме не хватает служителей, и на протяжении многих лет ситуация не меняется. На исповедь в очереди можно простоять 5-6 часов, народу очень много, батюшки одновременно исповедуют и бегают служить в алтарь. Идеальное место для молитвы
Khram V chest ikony Uspeniya Presvyatoy Bogoroditsy
January 2019 •
5
Намоленное место. Тот, кто ищет Бога- вам сюда. Скромность, тишина и молитва. Батюшки просты и всегда готовы помочь вам в чем-то разобраться. Тот, кто приходит в храм для успокоения совести- свечу воткнуть и на выход- проходите мимо. Здесь живет Христос
Otdeleniye pochtovoy svyazi Yekaterinburg 620144
January 2019 •
1
Это называется- без комментариев. К слову, наша почта никогда не блестала уровнем обслуживания, но то, что происходит там в последнее время...! Заказала 8 товаров на китайском сайте джум. Все отправления отслеживались вплоть до нашего отделения 620144. Самое интересное началось именно здесь. Получила только 2 из доставленных, по поводу остальных мне было сказано ждать, когда их принесут в почтовый ящик, так как они "не получали их". Прождав еще неделю, я снова пошла на почту, где мне сказали, что нужно "договариваться с почтальоном вашего участка", вышла эта самая почтальон, встала руки-в -боки и заорала:" Я что, ради вас щас всю почту переверну?! Ждите, я принесу вам в почтовый ящик!" Прошло еще пару недель, я пришла на почту, где уже другая оператор велела мне писать заявление на розыск. Написала. Прошел месяц. Пришла снова, говорят, пишите жалобу в книгу жалоб. Написала. В течение двух недель они должны мне ответить, зная это, пришла проверить, и вот что обнаружила: моя жалоба исчезла! Сначала я подумала, что они просто вырвали ее из книги жалоб, но потом увидела, что предпоследняя жалоба в ней датирована 04. 2017, а следующая - 11.2018! То есть, отсутствует период в 1,5 года! Попросила позвать заведующего, он заявил (цитирую дословно): "У книги жалоб выросли ноги, мы не знаем, куда она делась, нам пришлось вынести старую. " Как вы думаете, может ли нормально работать почтовое отделение, заведующий которого заявляет, что "у книги жалоб выросли ноги"? Рыба тухнет с головы. Но самое интересное ждало меня впереди: тем временем на сайте появилась информация, что вследствие не получения мною заказанных товаров, они были отправлены обратно в Китай! А ведь на каждой моей посылке есть мой номер, так они не удосужились даже позвонить мне, просто взяли и отправили в Китай! 8 посылок! Посылки, прошедшие через весь Китай, Гонконг, Монголию, некоторые через Абхазию и всю Россию потерялись на нашем отделении почты! Нет слов!!!!!
Vprok
January 2019 •
5
Очень хороший магазин, внимательные продавцы, про ассортимент вообще говорить нечего - на любой вкус и кошелек, к сожалению, редко его посещаю, хотя и живу рядом- все время на работе. А так... Зайдешь за зубной пастой- выйдешь с полной тележкой)) Процветания этому магазину!