Доказывать, что ты не «верблюд» этой организации абсолютно бесполезно. Там работают сотрудники превышая свои полномочия на миллион процентов, чувствуя свою безнаказанность. Жалобы писать в вышестоящую организацию, а именно в главное управление ССП (г. Волгограда) также бесполезно, сплошные отписки. Я в свою очередь подала на них в суд и написала жалобу на имя Бастрыкина, также в следственный комитет. Все заявления, ходатайства либо игнорируются, либо откланяются, причем абсолютно незаконно. Неправомерно рассчитывают задолженность и на определения суда, например, об отмене судебного приказа, не реагируют и продолжают совершать неправомерные действия, ссылаясь на закон # 229 ФЗ, хотя эти действия, которыми они прикрываются, якобы, в рамках исполнительного производства, являются незаконными.
Ещё год назад все устраивало, касаемо доставки, качества продуктов и тд. В последний раз роллы привезли некачественные, рис разваливается, прям каша, роллы, то кривые, то косые, оставили отзыв соответствующий, без прикрас. Сегодня с мужем решили снова оформить доставку через «яндекс еда", оформили заказ, который нам отменили. Позвонив по телефону: 8(927)258-99-87, я задала вопрос оператору, почему нельзя сделать заказ через сайт, мне ответили, что мы в черном списке, потому что оставляли негативный отзыв. Сказать, что мы с мужем были в шоке, ничего не сказать. Но почитав отзывы (особенно негативные) и ответы данной организации, я поняла, что писать отзывы или добиваться какой-то правды от Рери бесполезная трата времени. Ответы на негативные отзывы данной организации просто шокируют, такое ощущение, что им плевать вообще на покупателей и потенциальных покупателей. Тем более на их мнение. Действительно, зачем улучшать сервис и прислушиваться пусть даже к негативным отзывам, чтобы компания процветала, лучше хамить, выстебывать и тд. Больше в Рери заказывать точно не будем и никому не посоветуем там что-либо покупать или заказывать.
Может быть я бы не стала писать отзыв, но есть некое но… Данный магазин посещаем не впервые, претензий не было… Заехали сегодня с мужем за рыбой, когда продавец (мужчина, бейджика не было на нем) стал брать ту рыбу, которую мы показали, я попросила перед взвешиваем её понюхать, потому что был уже опыт (в других магазинах) просто покупать доверяя магазину и уходить, в итоге была тухлая, на что продавец не скрывая показал нам свое фу, якобы, все берут не нюхая, а мы видите ли нюхаем… Меня это возмутило, но ругаться я не стала. А зря, как показала практика, приехав домой, муж стал чистить рыбу, в итоге один забан был тухлый, второй был в пятнах черных… Загуглив, что за пятна, мы выяснили что черные точки на сушеной рыбе — это свидетельство наличия болезней рыбы, а именно — черно-пятнистой болезни, вызванной личинками паразита Postodiplostomum cuticola. В общем данный магазин я не рекомендую, и сама туда больше точно никогда не пойду.
Жаль здесь нет оценки -1… В январе 2024 года я хотела оставить в этой химчистке свое свадебное платье. Очень жаль, что не прочитала отзывы раньше.
Так вот, пришла я на пункт в ПланетаЛето, сотрудник разговаривала по телефону, я подождала, когда она закончила наконец свой диалог по телефону меня встретили с недовольным лицом. Ладно! За мной стояла очередь из пары человек, на что сотрудник «Золушки» начала меня отчитывать демонстративно про всех и недовольно указывать на пятна, которые были на платье (простите, но кто же принесет чистое в химчистку и там были банальные пятна на подоле платья и одно пятнышко от мазут). На что мне сказали, что взяв с меня 5000р не гарантируют отстирать пятно от мазут и также, зачем-то, хотели срезать бусины на платье. Я в полном шоке забрала платье и ушла, на минуточку, отстирала платье дома и с помощью обычного ваниша… Написала претензию и отправила по электронной почте, на что мне не ответили до сих пор. Вот такой «прекрасный» сервис у них, если просто не отвечают на жалобу, то что ждать от рядовых сотрудников, которые встречают клиента разговаривая по телефону, позже встречают его с недовольным лицом и ещё отчитывают за пятна…🤦♀️