Это ужас какой-то. 21 первый век на дворе, а люди часами на улице ждут, хотя приехали к назначенному времени. Отношение хамское. Грубость, ультиматумы. В итоге подписала всё, что подсунули лишь бы быстрее оттуда уйти. Очень надеюсь, что больше никогда не окажусь там.