Хожу уже второй год, очень нравилась студия, виден результат если ходить регулярно. Но в последнее время невозможно записаться в удобное время, а чтобы абонемент просто сгорел - не хочется, поэтому записываюсь в «предположительно удобное время», но чаще всего вынуждена отменять тренировки, планировать нужно на несколько недель вперед, постоянные замены тренера… контингент людей и атмосфера в студии тоже изменилась не в лучшую сторону. Грустно, что любимое и столь удобное по расположению место стало приносить по большей части только негативные эмоции и приходится искать новое место(
Mike & Molly
February 2024 •
1
Очень разочарована данным заведением. К еде вопросов нет, всегда все вкусно, была много раз, поэтому и для празднования 23 февраля выбрали ММ. Отмечали 24го, это был сюрприз, стол забронировала еще 30 января на 17:40.
Время 16:48, мы выходим с события, я собираюсь заказать такси до ресторана, но замечаю сообщение «…у нас проблемы со светом из-за аварии… пока мы не работаем…». Это суббота. Праздничные дни. Где в 5 часов вечера можно найти свободный стол? Правильно, нигде!
Я написала «еще бы позднее сообщили…», на что девушка мне ответила «к сожалению, мы не знали, что такая ситуация продлится до вечера, приносим свои извинения». В этой ситуации ваши извинения вообще не нужны. Получается, что света не было давно, возможно с самого утра, и вы об этом знали. Но почему-то клиентов об этом не оповестили. Я сама работаю в сфере обслуживания, и конечно случаются ситуации с отключением света. Но в этом случае вы обязаны были предупредить и дать выбор клиенту - рискнуть и возможно остаться без ужина или найти другое место
В 5 вечера в выходной мы обзвонили 8 заведений, и нигде не было мест. Спасибо.