Бардак полнейший, по записи даже не пригласили. Принимают ужасно долго. Был экстрении случай, абсолютно не волнует их.
Energosfera
July 2022
1
02 июля заехали купить нивелир ,попросили перед покупкой проверить , выбрали два по ценам 5 т с копейками и 7 т. Для сравнения и тут началось, Во-первых хочу отметить, что время 18-00 никого в зале кроме кучкуюшихся продавцов. К нам никто не подошёл, пока громко не откликнули, продавец, пацан молодой не знал, что делать, оказалось нет батареек в комплекте, не мог найти, хотя в продаже есть и для таких случаев, уважающий себя магазин должен иметь в запасе. Так и ничего не добившись ушли, а нивелир купим в другом месте. Потеряли клиента на хорошую сумму. Пора бы перестроиться на клиентоориентированность. Или наказывать не компетентных продавцов.
OBI
October 2021
1
Мне нужен был кабель всего 3 метра , специально приехала пораньше в магазин, что б не стоять в очереди, а там это вообще не контролируется, время 8-52 было, ни одного консультанта, побегала по практически пустым залам, покупатели есть, а консультантов нет. Пришёл в рукав кофе, говорю: почему мы вас должны искать, рабочий день у вас с 8 утра!!!
Мне дан был ответ, а чё искать, надо было на стройку пройти..
А там тоже никого!!!! Ужасное обслуживание!!!!!