TriggerClub
July 2021 •
2
Место подсказали приятели, само оно очень приятное: удобное расположение, красивый офис, дружелюбное и корректное общение. Обращалась трижды и каждый раз были приятные впечатления. Но, к сожалению, качество самого ремонта вызвало вопросы. В середине июня была проведена замена разбитого стекло на айпаде. После этого запала и стала не очень хорошо работать кнопка "домой". На вопрос об этом при отдаче устройства, администратор сказал, мол, конечно, обращайтесь, если будут с ней проблемы, но она нормально работает. Кнопка действительно нормально работала две недели, а в день, когда я уехала из Петербурга, перестала нажиматься от слова вообще. Пришлось обращаться в сервис в другом городе, т.к. в Петербург нет возможности приехать. Заменили шлейф, кнопка заработала. Если бы только это, я бы могла понять, что неприятность с кнопкой – случайность, катализированная заменой стекла, и вины мастерской в этом нет. Но на этой неделе скончался аккумулятор в ноутбуке. Аккумулятор, который в Trigger'е меняли месяц назад... Ноутбук перестал заряжаться и работал только от сети. В новом сервисе после диагностики вынесли вердикт: установлен некачественный акб (есть на руках заключение сервисного центра, мёртвый акб также отдали). Пришлось его менять, т.к. компьютер нужен, а раньше декабря в Trigger обратиться нет возможности. Вышло дороже чем в Trigger'е, но, надеюсь, прослужит дольше. Обидно, что триггерский акб на гарантии, а воспользоваться ею нет возможности. Ставлю две звезды, а не меньше, т.к. будь я в городе, смогла бы обратиться в мастерскую напрямую и уверена, что они пошли бы навстречу, чтобы попробовать исправить косяки. Но, к сожалению, такой возможности нет, а есть что есть: по факту 2 ремонта из 2-ух оказались неудачными (с чисткой, слава Б-гу, всё благополучно было :) ) и платить пришлось дважды. Печальное ли это стечение обстоятельств или вина Trigger'а – не знаю, но когда вернусь в Спб, не уверена, что рискну ещё раз свои устройства доверять такому ремонту.