Александр Александр
5
0
subscribers
0
subscriptions
49.4K
views
Примерочных, как указано на яндекс маркете, в этом пункте нет. Ходил в соседний вайлдбери. В день посещения не работал терминал оплаты. Интернет на мтс в пункте не ловит, перевод сделать удалось с трудом, пришло бегать пару раз на улицу, чтобы оплатить по кюар коду.
Прекрасный отель для тех, кто ПРОЕЗЖАЕТ Казань. Очень обходительный персонал. Потрясающий матрас на кровати, спать просто замечательно! Насчёт запаха из канализации: есть, но только когда открываешь воду впервые, и недолго, потом никакого запаха нет.
Совершенно невозможно дозвониться до заведения: либо занято, либо не отвечают. Сайта нет, электронной почты нет. Как будто в прошлое попал. Инстаграм не работает в принципе. Такое впечатление, что это закрытый клуб. Разочарован по полной программе, так как очень хотелось завтра послушать джаз.
В отделении стало гораздо лучше. Работает много окон. Сегодня был по общей очереди. 10 человек передо мной обслужили за 5 минут. Продолжайте становится лучше!
Друзья. Никогда не писал отзывы об отелях, хотя путешествую достаточно много и часто останавливаюсь именно в отелях. А решил написать потому, что впервые попался отель, совершенно не соответствующий уровню, на котором сам же отель себя позиционирует. Для начала, поселили нас в грязный не подготовленный номер: в прикроватных тумбах и на полу ванной были волосы, стаканы и чашки не мытые. Но самый большой минус для меня - безразличный персонал: у меня есть несколько друзей-дагестанцев и из Махачкалы, и из отдалённого района Республики (с. Куба), я не первый раз в Дагестане, и несколько иначе представлял себе "дагестанское гостеприимство". Ан нет, не расчитывайте, что в "Кассиопее" персонал с удовольствием захочет вам помочь. С бОльшей радостью персонал ждёт, что вы забудете о своей нужде. Например, в ванной была засорена канализация, и вода не сходила от слова "совсем". Пришлось первый день не пользоваться душем и два дня бегать за сотрудниками отеля, чтобы добиться ремонта. Причём починили тоже кое как. В раковине напор был настолько слабый, что вода не нагревалась - приходилось "размазывать" грязь по лицу холодной водой. Среди других минусов сломанная крышка на мусорном ведре, которую при уборке упорно клали на ведро, в результате его приходилось открывать руками, так как педаль на ведре тоже была сломана. Кроме этого, отсутствие ОБЕЩАННЫХ зубных принадлежностей: на вопрос, где они, последовал по-детски наивный ответ - их не привезли 🙄 Вобще для сотрудников отеля любое сообщение о проблеме было невероятной новостью и приводило их в неподдельное удивление - такое впечатление, что персонал совершенно не в курсе, что творится в их номерах. Я уже молчу про отсутствие возможности оплаты банковской картой, полуофициальное подтверждение бронирования и др. И обратите внимание, на эмблеме отеля 4 звезды, а на визитке все 5. Конечно никакие уполномоченные органы никаких звёзд отелю не присваивал - все это фантазии отеля. По самым лайтовым классификациям отель едва тянет на 3.
