Мфц вообще: мфц позиционируют себя как контора, куда пришел и все сразу порешал, а оказывается мфц выдают далеко не все документы, кроме того, они могут еще и запрашивать документы из других организаций, более того, есть еще и областные мфц и некоторые вопросы можно решить только там, а в московском нельзя. А узнать все эти нюансы можно только придя непосредственно в мфц. Сделайте уже наконец горячую линию, странички в соцсетях, горячие линии в мессенджерах, операторов поддержки на сайте. 21 век уже! А то пришла в мфц с 2 вопросами, с ними же и ушла. И нас таких много. Очень многих разворачивают, потому что заранее некуда позвонить и узнать куда идти со своим вопросом.
Конкретно этот мфц: из описанного выше и следует проблемы этого мфц, т.е очередь на ресепшн. Я подходила 2 раза, и оба раза передо мной было не меньше 5 человек. Ресепшн на входе, холл маленький, очередь большая, ни выйти, ни войти,ни нормально задать вопрос. В том же холле висит табло с электронной очередью. Толчея невообразимая! А присесть, кстати, негде. И все стоят в холле, как толпа сурикатов.
Кроме этого отвратительная нумерация, и навигации нет, изза чего совершенно не понятно в какой стороне нужное окно, и приходиться метаться в поисках по всему мфц, а время то идет. И ладно если молодой и шустрый, а если старичок, который еле идет и ему каждый шаг дается с трудом?
И в догонку: оплата работает не во всех окнах, поэтому сразу в своем окне оплатить не получится, и бонусом: в вашу очередь может вклиниться кто угодно, потому что ему "только оплатить".
И хотя персонал вежливый, компетентный, все чисто, но ощущения от посещения этого мфц всегда негативные.
Stoloto
December 2024 •
1
Тут работает очень вредная тетка. Вот что у нее не попросишь, все наоборот делает. Просишь не моментальные лотереи, она будет предлагать только моментальные. Просишь одну лотерейку на новогодний розыгрыш, говорит, по одному нет, берите конверт 6 шт, а потом выясняется что и по одной есть. Очень неприятная особа. И общается она с таким лицом и таким тоном, что приходить больше не хочется. Не понимаю, зачем ее тут держат, скоро она всех покупателей распугает
KFC
December 2024 •
1
Не оказалось меню, где изображены все блюда, а кота в мешке брать не захотелось, ушла голодная. В других заведениях такое меню с картинками есть.
CDEK
November 2024 •
1
Все хорошо, но есть там один некомпетентный, который портит все впечатление о пункте выдачи. Как звать неизвестно, он всегда без бейджа сидит. Страшненький такой и очень противный.
Nizhegorodskaya
September 2024 •
1
Негде присесть. Всего пара лавочек и они постоянно заняты
CDEK
August 2024 •
1
Один из сотрудников даже с доверенностью не хочет отдавать заказы. Не советую.
My Optika
August 2024 •
5
Чисто, красиво, уютно, вежливый и компетентный персонал, огромный выбор солнцезащитных очков и медицинских оправ, линзы на любой случай, и все это на любой кошелек, есть проверка зрения и мастерская, магазин удобно расположен, недалеко от метро, в центре, но если что - есть доставка до двери, при чем, оперативная. Часто акции, постоянным клиентам скидки. Шикарное место! Этот магазин оптики такой - каким он должен быть. Настоятельно рекомендую! ПС: есть бплт парковка по звонку.
Vkusno — i tochka
July 2024 •
1
Чисто, быстрое обслуживание, но дали грязный мокрый поднос
Zabiraika
May 2024 •
1
Позвонили за 10 минут до приезда. Поздоровались. Холодильником по полу скрежетали, хорошо что следов не осталось. Вынесли быстро. Позволяют себе при мне между собой переговариваться на своем языке и смеяться при этом. После замечания продолжили, хотя оба знают русский язык. Собственно, только за это 1 звезда. обьясните своим сотрудникам что такое поведение на работе не позволительно.
Fasol'
March 2023 •
2
Магазин удобно расположен, внутри чисто, аккуратно, вежливый персонал. Есть пандус.
Из минусов: все очень дорого, раза в полтора дороже чем в пятерочке, но отдельные позиции дешевле. Ценники не всегда есть, и не всегда легко ищутся. Скользкие ступени.