Прильстившись заманчивыми фотками в интаграмме, решили отметить на этой веранде 18-летие дочери, посидеть днем с родственниками. Сначала очень долго пытались дозвониться, чтобы забронировать столик. Дозвонившись, услышали, что сегодя не будет ни салатов, ни гарнира, ни супов, ни десерта. Если хотите, приходите, но будет только мангал. Ну ок. Согласились и на это. Единственно, попросила разрешение принести тогда тортик с собой. Все-таки день рождения. Но неожиданно получили категоричный отказ: «Не положено!» 😳 Ну ок... Все-таки попросила забронировать столик на 8 человек. И услышала в ответ: «От восьми человек бронируем только за сутки по предзаказу!» Я еще могу понять, если место очень раскрученное и модное, если время вечер пятницы или выходных. Но я хотела столик на 4 часа дня 🤷🏼♀️
Спросила у менеджера: «Ну ок. А если мы придем отдельно 4 человека и 4 человека, вы нас посадите без предзаказа за сутки?» Товарищ завис ))
Короче, искренне надеюсь, что мне ответил по телефону не хозяин заведения, и не администратор, а просто кто-то мимо проходил) Потому что настолько не клиентоориентированного товарища, я давно не встречала)