Обслуживание на низком уровне, официантка которая не замечала грязной посуды, а администратор вообще очень неприятно удивила. Начала выгонять из-за стола, аргументируя тем, что там уже очередь на входе. Я ей сообщила, что с её стороны это крайне не красиво, она покивала, сказала да, понимаю, извините, и продолжила убирать стол.
Также на ней не было бейджа, поэтому имя осталось неизвестным, посещали заведение 25.05
Varenichnaya № 1
March 2024 •
1
Отдыхали 07.03, возле стола полз таракан по стене. Официанта это не удивило, да и вообще его было сложно поймать в зале, пришлось зайти на кухню, чтобы хоть кого-то найти. В качестве извинений предложили комплимент в виде десерта, на троих принесли две трубочки с кремом.
Сервиса нет от слова вообще
Steklyanniy bereg
August 2023 •
5
Арендовали на выходных баню на два часа, место шикарное. Баня с панорамными окнами, все принадлежности для отдыха есть в наличии, полотенца, шапочки, простыни, посуда. Вокруг тихо и спокойно, отличный отдых 👍🏻
Silande
August 2023 •
1
Санаторий в процессе ремонта, через год возможно станет неплохой базой отдыха, а пока это недосанаторий в советском стиле и таким же персоналом. На территории поесть можно только в столовой, питание соответствует ценам бизнес ланчей где-нибудь в городе. Но и то покормить могут не всегда, нужно договариваться заранее. В ближайших окрестностях кроме шаурмы ничего не найдете. Номер при заезде был грязный - волосы и крошки на постельном белье, полы дополнительно просили перемыть. В день выезда в номер ворвалась горничная с заявлением : "Просыпаемся!". Время было без 20 мин 12, без каких-либо предварительно звонков и стука. А ещё через 20 мин в номер открыли дверь какие-то мужчины со словами "проверка работы замка". Да, и в номере нет телефона, звонить на ресепшн нужно с мобильного, телевизор к wi-fi не подключается. Арендовать велосипеды тоже не получилось, тк изначально там было закрыто, дозвониться по номеру телефона невозможно, через ресепшн получилось таки найти мужчину ответственного за оборудование, НО в наличии есть только ОДИН хороший велосипед, все остальные сломаны. От скажем так "ресепшна" вразумительных извинений не услышали.
Perekis
July 2023 •
2
Была на маникюре у мастера Евгении. Мастер максимально неприятна в общении, сама лучше вас знает, как будет лучше выглядеть. Насчёт формы ногтей, пришлось трижды поправлять один ноготь, так как мастеру не нравилась острая форма. А ведь я с ней хожу уже несколько лет и МЕНЯ она устраивает, но видимо это не аргумент. Но основная проблема не в этом. Больно. Действительно больно, такая хватка пальцев, что было ощущение что мне сейчас выдавят ногтевую пластину. При том мастер сама знает об этой проблеме и просит её контролировать. Но это не помогает, через минуту мертвая хватка возвращается. Плюс дёргает руки каждый раз на себя, именно дёргает, не мягко тянет. В общем, ни за что к этому мастеру не вернусь, тк и итоговая работа оставляет желать лучшего. И смутные ощущения от самого салона, видно что он ещё не до конца мебелирован, сообщения в Вотсапе администратором были проигнорированы даже спустя несколько дней.