Kerama Marazzi
May 2020 •
5
Выразить огромную благодарность персоналу этого замечательного магазина и отдельно Генриху. Это лучший сервис что я встречал в Мурманске. Мы с супругой заказывали сантехнику в ванную. Дело было под новый год. Вышло так что на складе в СПб наш унитаз забыли положить в фуру. Ремонтники торопили нас угрожая тем что им нужно на другой объект. Праздники лютого новогоднего веселья были уже на носу. Всё казалось бы пропало. НО! Генрих каким то чудом сумел договориться чтобы наш унитаз разместили в каком то стороннем транспорте, и заказ пришёл лишь на пару дней позже. Ремонтники установили сантехнику и всё вышло в срок. Одно дело когда всё идет как часы и другое — как менеджер может решать внештатные задачи, брать на себя ответственность и делать конкретные вещи, а не разводить руками "нам очень жаль". 10 из 10. До этого были в Рекоме и Водолее. Рекома вообще без комментариев. А в Водолее на мой вопрос сколько стоит столешница в ванну мне ответили — дорого. Дорого для вас или для меня? Возник у меня немой вопрос. Но было довольно неприятно. И цены и сервис Водолея я бы смыл в слив если была бы такая кнопочка. А плитку в Водолее нам считали час! Попугай мог бы в уме быстрее сложить. В итоге хотел бы ещё раз поблагодарить сотрудников Галереи за то что они есть и делают своё дело грамотно и эффективно.
Cactus
April 2020 •
5
ЛУЧШЕ ЧЕМ ОТЛИЧНО Заказывали здесь столешницу со встроенной раковиной раковиной. Перед тем обзвонили с супругой порядка 7 разных представителей услуг в данной области и ребята из Какутса сразу же выгодно отличились от остальных. Это касается как их сайта, так и взаимодействия с клиентом. Уже под конец первого ознакомительного разговора я понял, что заказывать буду вероятнее всего здесь. Крайне вежливые и отзывчивый коллектив (нам даже провели экскурсию по производству!). Как резюме — столешница идеально вплоть до миллиметра подошла под наши габариты! Спасибо большое!