subscribers

subscriptions

925K

views

April 2025

1.Было так, что симка стояла в роутере на даче и естественно единственная функция, которую она могла выпонять , это раздавать интернет (в данном случае на телевизор и камеру). Но в один прекрасный момент оператор мегафон начал подключать мне ненужные платные услуги , которые я успевал отключать так как постоянно контролировал это в личном кабинете. НО что меня больше всего поразило ,что однажды мегафон снял с меня деньги за якобы поступивший звонок из другого города НА СИМКУ В РОУТЕРЕ! на который я якобы ответил ! Вы можете себе такую наглость представить, народ? По итогу с меня сняли деньги за то ,что роутер принял входящий звонок якобы и мегафон утверждал что я общался несколько секунд ! 2. На второй симке ,которая была у меня от мегафон у меня был отключен интернет вообще в настройках телефона даже , но мегафон стал снимать с меня за трафик - деньги не вернули , даже после обьяснений и доказательств отправленных в поддержку! 3. А ещё при переходе со своим номером мегафон заявляет, что за переход вы заплатите 100р ,а услугами во время перехода будете пользоваться бесплатно ! Только это совершенно не так!После посещения салона у вал будет бумажка на руках с распечатанным QR-кодом для активации e-sim , и минус 650р в кармане и это только начало. Так как вас попросят сразу оплатить за тариф , в моём случае это 650р (150 р за якобы активацию временного номера , 460р за тариф ,+ через 2 недели ещё 460р за тариф и +100р за переход (который кстати надо оплачивать по номеру договора на сайте, вводя всё данные карты, и никак по другому(никаких вам сбп ,QR-кодов , по номеру телефона привязанному к банку , эл.кошельков ) только на их странице все данные карты с cvc , либо топай в салон и плати там , и никак по другому ! После долгих пререписок в чате и звонков ,и посланным тремя операторами чата , только четвертый вернул мне деньги за тариф ,которые с меня сняли незаконно ! Клиентоориентированность тут нулевая . Я перешел к ним с МТС (там мне пятки лизали за 300р за старый безлимит , но связь шлак ,который не стоит и этих денег, в Питере много мест где вообще неловит МТС) . А тут наоборот связь лучше , но на каждом шагу пытаются кинуть на бабки, если отпустишь удила им . Я вынужден затянуть ремень и оставаться с мошенниками , так как у них вышек по городу и области больше. А от плохой связи толку нет даже за копейки .

Ozon

Saint Petersburg • Point of delivery

January 2025

Не раз было так ,что отменяли заказ уже в день доставки . Сам сервис онлайн пестрит баннерами и интуитивно не понятен . А самое главное и негативное для меня это , то что эта площадка раздает кому поподя плашку "оригинал" , типа товар оригинальный , но по сути это подделки (Dewalt , Duracell итд). Продают подделки под именитыми брендами ,с накрученнными отзывами , а когда под таким товаром оставляешь честный, негативный отзыв , то он не проходит модерацию , по причине; "озон борется с накруткой" или типа" Отказ в публикации: неинформативно/не относится к товару " , хотя я оставляю отзыв без хамства и с доказательствами подделки прикладывая фото ! Я даже не уверен в том ,что этот отзыв не пропадет...

Delovye Linii

Saint Petersburg • Haulage

December 2024

Очень плохая ТК , очень часто повреждала грузы , теряла часть груза либо полностью . Тарифы немного выше чем у остальных , а сервис и сроки в разы хуже !!! По претензиям всё время отказы , всё сделано так чтобы претензию трудно было оформить (помимо фото и тн тк , нужно предоставлять все документы что товар пренадлежит вам ,доказательство того что вы его покупали , доказательство того что товар был новый , все чеки ,накладные , платежки , доверенности итд . И вы всё равно получите отказ по претензии !Хотя при приемке груз сдавался целым , а при получении он был весь изорван и грязный внешне , и доказывать тут ничего не надо! Много раз сталкивались с этой проблемой ! Один раз лишь по претензии была выплата , и то копейки заплатили (товар был новым и стоил 70тыс .р , а ТК привезла его полностью затоталеным и после долгих доказательтв и споров ТК заплатила примерно 26тыс , сказав ,что они так оценивают , хотя товар был полностью испорчен и не подлежал восстановлению! Слава богу стало появляться много ТК ,которые дают адекватную цену и качественный сервис ! А "деловые линии " забудьте , если не хотите потерять деньги и время!

Pony Express

Saint Petersburg • Courier services

November 2024

Конверт доставлен в срок , но сервис сыроват в остальном(тариф премиум) . Обещали подтянуть , обратная связь есть .