City Audiological Center for Adults
December 2024 •
1
Руководству рекомендуем обратить внимание на работу регистратуры лечебно-консультативного отделения (поликлиники) +7 (812) 490-04-92. При телефонных обращениях становится очевидным, что сотрудники некомпетентны и проявляют признаки профессионального выгорания (нетерпимость, грубость, высокомерие и п.р). ​Необходимы улучшения в уровне вежливости и знаний персонала, что значительно повысит качество медицинской помощи и удовлетворенность пациентов.​ Пересмотр подходов к организации работы, обучение сотрудников и создание комфортной атмосферы для пациентов способствуют эффективности лечебно-консультативного отделения. Важно, чтобы сотрудники регистратуры были вежливы, тактичны, учтивы, внимательны, так как это напрямую влияет на уровень предоставляемого медицинского обслуживания. На сегодняшний день сотрудники регистратуры не соответствуют высокому статусу центра, и это становится ключевым фактором общей отрицательной оценки уровня медицинского обслуживания СПб ГБУЗ городского гериатрического медико-социального центра