Время работы неадекватно современным реалиям и количеству клиентов.
Metallolom
October 2023
1
Обман по цене и по весу, цены на сайте неверные, по факту сильно занижают.
Dixi
July 2023
1
Хуже магазина не найти! Обходите стороной, пусть обанкротятся, рядом полно нормальных магазинов.
Персонал ужасный, кассы не работают, очереди, наваленные кучи товара, расположение товаров на полках хаотичное, цены высокие, ценники отсутствуют.
Вот счастлив был бы, если бы этот позорный Дикси бы закрылся.
Bruder
November 2022
1
1. Обман при входе: говоря про депозит в 1500 руб., имеют в виду не депозит, как таковой, а в том числе оплату за вход, что является абсолютно противоположным депозиту. Депозит - это аванс за будущие услуги, а не оплата за вход.
2. Работа бонусной системы тоже обман - она не работает, возможности зарегистрироваться и установить приложение нет, компенсации за это также нет, подтверждено менеджером лично.
3. При попытке указать на неточности в определении депозита со стороны персонала на клиентов был повышен голос и использована недопустимая манера общения.
4. Цены значительно выше аналогичных соседних заведений.
5. Добавили хамства и другие сотрудники при ожидании менеджера. Спорить с ними никто не стал, но негатива добавили.
6. Микрофоны убитые, звук плохой. Тут уже субъективное мнение, хотите если - проверьте сами.
7. Менеджеру спасибо, попыталась взять на себя весь негатив, но негатив вызван не ее работой, а работой заведения в целом.
Asc Citroen
May 2021
2
Повсеместно крутят рекламу о 30% скидках на фильтры при ТО, однако же нигде нет уточнения, что для юр.лиц скидок нет. В итоге пришлось заплатить по полной :( Пожалел, что поехал к ним.
Asc Infiniti
October 2020
1
Отвратительно вялый и некачественный сервис. Чтобы сдать или забрать авто из ремонта приходится тратить по НЕСКОЛЬКО часов!!! Сотрудник один и вечно где-то ходит или занят. При этом при покраске автомобиля в цвет не попали абсолютно, гарантийные работы по регулировке дверей не выполнили, пришлось еще несколько часов ждать. Записываясь сюда на ремонт, имейте всё это в виду. А лучше не записывайтесь вовсе: есть другие достойные альтернативы.
Zhemchug
October 2017
1
Клиенториентированности нет абсолютно! А раз не дорожат клиентами, значит и качество не может быть высоким.
Приехал в клинику первый раз ничего о ней не зная. Наивно полагал, что мне всё расскажут и "покажут". Но не тут то было. Когда я подошел к ресепшену, администратор Воронова общалась с кем-то из персонала и на меня не обращала никакого внимания около 5-7 минут, пока они в спокойном режиме не закончили обсуждать свои дела. У меня за это время не поинтересовались, что мне нужно, не предложили ни присесть, ни хотя бы подождать, пока они освободятся. Когда же они наговорились, я попросил администратора рассказать мне о клинике. Ответом был вопрос: "В смысле?". Пояснил, что я здесь первый раз и о клинике ничего не знаю. Спросил о врачах, услугах. В итоге же был послан смотреть список врачей на стенде, где кроме фамилий и их расписания ничего не написано, а о клинике вообще был послан читать на сайте. В итоге, ничего не узнав, конечно же я ушел, поняв, что раз такое отношение к клиентам прям у дверей, то качества услуг здесь точно искать не стоит.