Добрый день! Оплатили телефон онлайн, вчера должны были доставить в выбранный магазин. Ожидали sms или информации а личном кабинете. Вчера телефон в магазин не привезли. В личном кабинете написано, что заказ в пути. Звонили в колл-центр, никакой информации у них нет, связаться со складом невозможно, там нет телефона. С магазином связаться тоже не смогли. Мы поехали в магазин. Телефон к ним не привозили. И они тоже ничего не знают. Менеджер написал письмо на склад, т.к. туда невозможно позвонить. На горячей линии говорят, чтобы вернуть деньги надо нажать отмену оплаты в личном кабинете. Такой кнопки в личном кабинете нет. В чате сказали, что они могут оформить отмену. Вобщем, ждем информации до завтра и посмотрим как пройдет возврат денег. Очень надеюсь, что не придется обращаться в правоохранительные органы. Хотя судя по отзывам, надо бы уже писать коллективное обращение.
Всех предупреждаю, не оплачивайте в Эльдорадо покупки онлайн. Да и продавец сказл, что Эльдорадо и М видео теперь одна контора. Вобщем, будьте бдительны!
M Video
October 2023 •
1
Купила по совету консультантов мобильный Huawei p60. Хотела самсунг, но поддалась на хвалебные отзывы и рекомендации продавцов. Самое главное для меня в телефоне фото, качество, цвет, ну и объём памяти. То, что будет слышно собеседника само собой разумеется. По факту, изображение тусклое, нереальное цветовое отображение, затемняет. Яркость надо, почти, на максимум ставить, чтобы хоть как-то было приближено к реальности. Но это можно пережить. Но самое отвратительное, динамик, очень плохо слышно того, с кем разговариваешь, даже, когда звук на максимуме. Вибрирует задняя крышка корпуса. Полный отстой. Но самое мерзкое, что в магазине в Европейском, менеджер по работе с претензиями нагло заявляет, что он не обязан разбираться в телефонах, если что-то не устраивает, сдавайте в сервисный центр, он не знает нормально это или нет. В общем отвратительный тип.
Не покупайте телефоны данной марки и ничего не покупайте в данном магазине.
BIANCA
November 2022 •
1
Отвратительная химчистка!!! К сожалению, не ознакомилась с отзывами перед тем, как сдать вещи. Очень рекомендую не пользоваться их услугами! Испортили пуховик Akhmadulina Dreams. Ткань деформирована до такой степени, что пальто неперь невозможно носить. На рукаве огромное пятно. На мои претензии ответили, что во всем виноват производитель, а не они.
Если все же решитесь сдавать очень внимательно ознакомьтесь с договором на квитанции. Химчистка ни за что не отвечает, все равно, что играть в рулетку. После сдачи вещей появляется в приложении описание дефектов. Их огромное количество. По версии данной химчистки, сдаете вещи которым место на помойке. Да, и никто не соизволит связаться и обсудить возникшую проблему, будут только присылать бумажки с ответами на претензии.
Разумеется, буду обращаться в Роспотребнадзор и в суд.
Medestetik
October 2020 •
5
Как приятно, что в нашем районе есть такие места! Редкое сочетание профессиональных навыков и человеческого отношения!💐💐💐💐