Виктория Чернова
3
0
subscribers
0
subscriptions
106.4K
views
Забудьте все мифы, которые вы знали о хостелах, потому что это место просто замечательное. Отдыхали там с подругой, в двухместной комнате. Очень чистые и довольно просторные апартаменты. Удобные и мягкие кровати, с чистым постельным бельём. Отдельно хочется похвалить чистые туалетные комнаты и душевые, в которых есть мыло, шампуни и гели. Есть своя кухня, в которой можно спокойно приготовить еду, сесть и перекусить, есть своя посуда, микроволновка и холодильник. Отдельно хочется отметить приветливый персонал, к сожалению, имя девушки не запомнила, но работала она 15 октября, помогла нам с заселение и ответила на все вопросы. У хотела есть отдельная камера хранения, можно оставить вещи пойти спокойно гулять. Сам Хостел расположен на старом Арбате, близко к метро и ко всем достопримечательностям. Определённо рекомендую.
Маленький кусочек Кореи в Москве! Невероятно вкусная еда, приятный персонал и само помещение чистое и атмосферное)
Очень жалко, что нет возможности минусовать звезды. Заказала ноутбук, в личном кабинете было сказано, что после получения товара я не смогу его вернуть, то есть проверять необходимо прямо на месте. На просьбу проверки, менеджер по работе с клиентами ехидно сказал "А вы что, знаете правила проверки электронной техники?", после чего демонстративно показал мне на камеру и сказал так вскрывать коробку, добавив, что разряженный ноутбук, это не повод для возврата и это не считается браком. Вскрыв коробку, я постаралась его включить, ноутбук не включился, на что потребовала предоставить мне розетку. Менеджер же сказал, что у них розетки не работают и так как я уже все вскрыла, поэтому нет возможности его вернуть. Я потребовала все же предоставить мне место для питания компьютера, так как я, как клиент вайлдберис, оплатив покупку предварительно, имею право на проверку товара, будь это плюшевая игрушка или дорогостоящая электронная техника. На мою очередную просьбу менеджер начал меня отчитывать и говорить, чтобы я прочитала ГК РФ, я попросила его принести мне кодекс, где уже бы я показала ему свои права, а не хотелки капризного ребенка. Кстати говоря, на данном пункте выдачи НЕТ уголка клинта, где я бы могла оставить свой отзыв. Кстати об отзыве, совершенно не хотела его писать, но так как сам менеджер раза 4 повторил, что если я напишу на него жалобу, то он напишет жалобу на меня. Сделала вывод для себя: совершенно не хочется больше что-то заказывать на данный пункт выдачи! Менеджер оказался редким хамом, который совершенно не умеет работать с клиентами. Отпала охота вообще заказывать что-либо на данном сайте.