Это просто полное разочарование, помочь в вопросах не могут, снять деньги, положить на счёт, открыть кредит и всё. По страховке воооообщеее, ничего не знают, произошёл страховой случай, и отправили....загрузить приложение и решать всё через оператора. И фсёёё.