DNS
July 2021 •
1
Консультанты уровня 0. Задаю вопрос о видеорегистраторе, который хочу купить, консультант Сергей отвечает «я вам его покажу, если покупать будете». Попросила пригласить более компетентного человека, приходит консультант Дмитрий, задаю вопрос, тот отвечает :»Я не знаю, посмотрите обзор на ютубе». Вяземский сервис.
Романс
June 2021 •
1
Я выполняю процедуру тонирования волос один раз в три месяца. В салоне красоты «Романс» я делала впервые эту процедуру. Моя главная проблема седина не была полностью прокрашена. Мастер (Тата, если я правильно поняла. Она не представлялась) обрезала седые волосы после тонирования. Взялись они очень слабо. На вопросы «как такое возможно?» мне был дан ответ «Краска хорошая. Мастер все сделала правильно. Почему у вас так получилось я не могу дать ответ» - сказала мне администратор Ирина. Вот и все. Они правы. ☺️Я заплатила за процедуру которой не довольна и ушла. Поэтому, если в «Романсе» вам подстригут чёлку неровно или седые корни не закрасятся, вы знайте одно - мастер все правильно сделал, краска хорошая!
Branden Beauty
April 2021 •
1
Клиентоориентированность - ноль. Записалась на маникюр, пришла на 10 минут раньше, попросили подождать, сказали, что мастер в пути. А через 10 минут сообщили, что мастер приедет через 30 минут, форс-мажор. Я спросила, почему же не предупредить заранее? Администратор ответила, что мастер думала, что я завтра приду. Вот какой форс-мажор)₽ Никаких извинений не последовало. Сервис вышка.
Kia center
December 2020 •
1
Хамы высшего уровня. Алексей Корнеев и его руководитель Александр. Хотела купить машину, но после разговора по телефону покупка исключена.