Ne Dym
September 2024
5
Прекрасный сотрудник по имени Денис , все быстро и четко подсказал, рассказал про вкусы эл.устр., приятно находиться в магазине)
Крафт Барбекю
June 2024
1
Нет клиентоориентированности ! Позвонили и уточнили есть ли доставка , отказ услышали , спросили сейчас закажем и подойдем, или сразу к вам зайдем. На это последовал ответ: только зашли гости и сделали большой заказ , мы поменяли масло во фритюре , запустили печь , мы не сможем ничего приготовить, тк отдадим им заказ только к концу рабочего дня, повара заняты. Класс, здорово 👍
Marani
June 2024
1
Здравствуйте! Посетили Ваше заведение 28 июня 2024 года. Стол не бронировали. Девушка хостес прекрасно нас встретила и предложила нам стол с ограничением по времени , нам это подошло. Летает очень много мух и мошек ! Выбирая блюда , к нам подошла официантка и не представилась. К моему заказу, а именно супу харчо , она сама предложила хлеб, я согласилась. Также предложила супы : солянку и окрошку , которых нет в меню, но посмотреть в инстаграме на фото этих супов не удалось, беда с интернетом , поэтому оставили как есть. Далее мы хотели заказать пиццу , но тут было слишком неприятно услышать , что именно нам не приготовят ее, не из чего , ведь все ушло на банкет , который собирался в соседнем зале. Девушка предложила хачапури , заказали маленький. Далее она принесла напитки , где был кувшин лимонада , не налив первый бокал сама. ( в кувшины для удобства ставится сито , сетка , да хоть крышка - дабы избежать выпадения льда) Принесла суп очень быстро, без хлеба и ушла наша девушка. Хлеб либо уж совместно с блюдом выносится, или как положено в начале он, а далее блюда. Думала я , что за хлебом пошла официантка, но минут через 5-10 она вернулась , позвав ее и сказав : девушка, вы предложили мне хлеб , но так его и не принесли , ее удивлению последовал вопрос : а вам тот или тот ( не помню , какие два варианта она предложила , черный зерновой белый - не была у Вас ранее, знать не знаю !) Я ей отвечаю : вы мне сами предложили хлеб к супу без выбора , я согласилась На это она с недовольным лицом посмотрела на меня. Далее я говорю : все, хлеба не нужно, спасибо. После того , как она вынесла все блюда , испарилась надолго . Был мальчик стажер , который и пытался понять , что мы хотим еще и передавал другому молодому человеку. Ему конечно учиться и учиться основам обслуживания , но хотя-бы он был всегда на виду и никуда не прятался надолго. Он же нам сказал , что менеджера нет , есть только старший официант. В конце официантка пришла и уже нас сама рассчитала , спросив все ли понравилось . Не знаю передала ли она или комментарии по поводу вкуса блюд. Но сказав , ей все это , что я написала выше , она с недовольным лицом ушла . Если делать хорошо , то наверное и будет хорошо вокруг ?! От такого равнодушия и не понятия от официантки, от невнимания даже близко не захотелось к Вам приходить. Ведь нам еще и Ваше заведение посоветовали , как гостям Вашего города , как лучшее место ! Спасибо
Lounge Zone Loft
June 2024
5
Прекрасное обслуживание, персонал, атмосфера , кальян , напитки ! Лучшие !
Cheeseria
March 2024
3
Заходили в субботу 23.03.24 на обед. С виду хорошо, хочется зайти. Внутри хорошо, сидеть удобно, атмосфера прекрасная. Официанты вежливые и компетентны, за них огромный лайк. Девушка хостес темненькая отличная, а высокая блондинка ходит любуется собой, смотря на мальчиков официантов, они в свою очередь работают и ей не отвечают взглядами. В общем с блондинкой смотрится противно. Блюда на тройку, подача класс, эстетика. Вкус - безобразия. Брали супы, пиццу, гребешка из горячего. В том-ям попалась ракушка от мидии, звук на зубах был такой, что гости повернулись посмотреть с другого стола на меня. Позвали официанта , тот показал суп и ракушку шеф-повару, убрали из чека. Принесли десерт, вот он божественный со слов подруги . Но часто есть такое, что люди не едят сладкое, моя подруга съела и была в восторге от десерта. Если будем в Казани, больше не пойдём. Больше разочаровываться не хотим.
Kruassan-cafe
March 2024
1
Здравствуйте, зашли в заведение перекусить 6 марта 2024 года в 19:30. Нас трое человек, маленькие столы свободны, большие заняты, один большой стол освобождался, эти гости сами подошли к официантке и попросили рассчитать. Далее эти гости ушли, официантка не торопилась убирать за ними стол. Хотя видела, что мы стоим около него и ждём. Попросили её убрать стол, убрала. Далее сели, официантка приносит 2 меню, прошу заметить нас трое человек, после отходит и берёт меню у соседнего столика и отдаёт его нам, не спрашивая того мужчину, нужно ли это меню ещё ему. Далее она ушла, мы определились с блюдами и вдруг в 19:44 подходит к нам официантка со словами : " Уже всё доели, кухня на стопе, ничего приготовить не смогут" Не узнав ничего, что же мы хотели перекусить, мы вышли из заведения, и больше сюда ни ногой, друзьям также будем говорить. Как же так кухня на стопе в это время? Как же так, что не успели днём поесть, ишь приходим к вечеру, до закрытия заведения 1 час 15 минут!!!! Извините, но это звездец! "Доели уже" Как такое можно говорить гостям?! Прошу разобраться и ответить мне.
Mama Roma
August 2023
5
Отличное заведение, Дмитрий выше всех похвал)
Perekrestok supermarket
August 2023
5
Отлично
Meat&wine
June 2023
5
Прекрасное место! Интересные коктейли! Вкусная еда! Вежливые лфтцианты! Менеджер и хостес отлично выполняют свою работу!
Skazka
July 2022
1
Еда обычная, на картинке в меню "вау", а по вкусу совсем противоположное слово.