Вот стоим в холле, уже 36 минут в двоем, время третий час ночи, пожилая так сказать дама, которая тут работает, её слова, знала бы так вообще двери бы не открыла, а суть такая, что просто спросили, где можно кур ить, сказала выходить на улицу и что я вам не буду каждые пять минут бегать, хотя мы и не собирались, часто ходить, впечатление очень плохое просто от одного отношения работника данного заведения, оплатили с карты 1700 если бы можно было вернуть из принципа не стали бы тут останавливаться, просто с порога показали нам что гостям не рады, что не собираются делать наш отдых комфортным и удобным. Ну как так то? Если бы знала, то к двери не подошла бы и не открыла? Просто люди с дороги хотят отдохнуть, приходится такое выслушивать, плюс оформление документов происходит уже 42 минуты, я говорит всЁ буду делать по закону, сидите ждите и потейте, попросил позвать начальство утром чтобы решить моменты, она говорит меня могут уволить, а как хамить не думают что могут уволить! Утром посмотрим результат! Уже 53 минуты еще оформление идет по закону в первые вижу такой сервис !Вот три часа, оказались в номере! Слава богу! Столько пришлось выслушать от этой дамы! Столько вытерпеть! Боже мой! В первый раз в жизни встречаю такое хамство и отношение негативное к постояльцам! За свои же деньги приходится выслушать негатив, выстоять час оформления! Просто ужас!