Зашла на сайт узнать номер телефона, и увидела кучу негативных отзывов. И очеееееень сильно удивилась.
Дважды связывалась с этой компанией: в первый раз при покупке квартиры нужно было оплатить домофон, т.к. предыдущий хозяин не пользовался им, и реквизитов у него не оказалось. И второй раз сегодня (17.03.2022) - мне необходимо купить доп. ключи от домофона. Трубку всегда брали в начале звонка и оператор нормально отвечала, все разъясняла, даже доп. вопросов задавать ни разу не приходилось. Не хамила, как здесь пишут. По поводу оплаты: при заключении договора ( кстати мастер пришел и все настроил на следующий день после заявки) нам сразу озвучили, что можно оплачивать помесячно 60 руб. авансом за следующий период по одной и той же квитанции ( в которой указана сумма за год) либо оплатить сразу всю сумму. В конце прошлого года прислали еще одну квитанцию на оплату авансом на текущий год. То что здесь пишут, что якобы нужно ждать 2-3 банковских дня - это нормально, потому что никто ничего бесплатно делать не будет. Нужно оплачивать все счета вовремя и проблем у тебя не будет, и не придется ждать, чтобы тебе включили домофон.
И по поводу получения доп. ключей от подъезда - их можно получить в день обращения в нужном количестве. И их стоимость меньше чем если бы я заказывала дубликат в мастерской по изготовлению ключей.
Заранее прошу прощения за такой длинный отзыв... Просто накипело, что народ не делится ничем хорошим, а только своим негативом.