Екатерина К.
6
1
subscriber
0
subscriptions
96.7K
views
Добавьте шоколадный фондан в основное меню!:)
А так все вкусно, не считая говяжьих щечек с пюре, т.к. щечки часто не мягкие, а прям как шашлык… а они должны прям разваливаться от легкого нажатия вилкой. Из-за этого перестали их у Вас заказывать, отдали предпочтение щечкам в других заведениях.
Вежливый персонал, качественное предоставление услуги!
Быстро распечатали мне необходимую картинку, помогли подобрать размер который будет смотреться лучше !
Вход со двора.
Единственный плюс, только за то, что работу выполнили в момент посещения.
Мастер общается грубо, если вы не умеете общаться вежливо и без раздражения, наймите для этого сотрудника.
Мастер отрезал кусок цепочки без объяснения зачем и моего согласия и сражу же пошел паять.
Стоимость работ (укоротить 1 цепочку на пару см с 2х сторон) - 1000руб., что значительно дороже чем во всех других мастерских.
Приложить цепочку для примерки после обрезки (на случай если нужно будет еще короче) нельзя, а когда ее запаяли и нужно снова обрезать, то это еще плюс 1000руб.
Остатки от цепочки мастер даже не предложил отдать, мне то они не нужны, но сам факт этого. В других мастерских мне всегда их отдавали.
Места пайки не аккуратные. Надеюсь, что не придется переделывать потом.
Испортили настроение грубым общением. Не советую обращаться за услугами сюда.
За 6 дней ни разу не поменяли постельное белье.
Полотенца один раз.
Убирают номера в рандомное время, то в 6 вечера то в 3 дня и тп, что вызывает дискомфорт, т.к. в это время все возвращаются с моря и уборка не кстати. (У нас по итогу убрались только 1 раз, ну как, сложили белье, и туалетку дали еще и все)
Постельное белье затертое, старое и грязное. Подушки, одеяло все в пятнах и разводах, такое уже нужно выкидывать!
В душе черная плесень.
Мы были на первом этаже, весь холл слышно! Ну и улицу тоже очень слышно.
При заселении одеяла не были заправлены в пододеяльники, сотрудники ответили , что якобы это из-за того что некоторые посетители летом не используют одеяла…
В общем не советую данный отель, лучше дороже и комфортнее чем здесь.
Очень вкусная еда! Том ям, пицца, жареный сулугуни, говяжьи щечки нежнейшие, не везде в мск так готовят!
Доброжелательные и приятные официанты, красивый вид, на закате было бы супер!
Остались довольны и сыты😋
Мойка класс, быстро и хорошо моет!
Но у первого терминала разбита дорога! На низкой машине если заехать, то это ужас! Почините.
Доставка 1,5 часа, пицца еле тёплая и на вкус как разогретая в микроволновке на 2ой день! Начинки почти нет, борт большой. На телефон не отвечают!
Привезла машину на комплекс( кузов, салон протереть, пропылесосить, помыть коврики) + попросила дополнительно помыть еще одни коврики. (Положила их в салон). Цену назвали 2200 за все.
По итогу:
1) Ко вторым коврикам не прикоснулись, а просто сунули их в багажник.
2)Продавили панельку на торпеде.
3) Были фигурки прилепленные на торпеду, отлепились, непойми как их прилепили и не сказали ничего.
4) передний бампер остался в крови от мух, сказали платить за это надо отдельно.
5) И куда то испарилась тряпочка в подстаканнике!
Вот такой вот дурацкий комплекс.
Ранее была там, было ок, сейчас отвратительно.
Скидку не предлагали за это, менеджер сказал только «ой ну наверное это из-за запары забыли».
Клиента это волновать не должно. Услуга есть услуга и предоставлять ее необходимо качественно.
Часто слышала от знакомых, что сеть шоколадниц очень не очень.
Сегодня это подтвердилось в этом заведении лично мной.
1. Кашу принесли без орехов, хотя несколько раз уточнили добавлять ли их + по вкусу будто на воде, а не на молоке.
2. Английский завтрак указан как с 2колбасками, по итогу 1 разрезанная на пополам. +холодный
3. Были вдвоём, другу принесли всю еду сразу а мне ничего, сидела и ждала
4. Когда мне наконец-то принесли мои блины, и дали приборы, то достав их из упаковки они оказались грязными..:) сказала официанту забрать их, объяснив причину. Извинений и предложения заменить приборы не поступило.
В конце естественно даже не поинтересовалась как нам еда.
Не рекомендую для посещения, даже на лёгкий завтрак, разве что взять кофе и не более.
Ужасный сервис и отношение к посетителям.
+ ставлю только за то, что нас приняли в 12 ночи 27.08.2022 и заселили.
Брали эконом на 2х, после долгой дороги.
Не оказалось горячей воды в номере, девушка на ресепшене не предложила ничего, кроме как позвала мастера куда-то и он сказал все ок, вода есть.
На вопрос как мы будем решать эту проблему, ответила не знает. Якобы сообщила руководству. Я попросила компенсацию ( вернуть часть денег за номер), на что получила отказ и по итогу мне сказали что по этому поводу можно будет поговорить завтра только начальством.( договорились на 9 утра). Но утром никакого начальства не было, якобы только с 11. Короче, воды так и не оказалось даже на след день, сотрудница не предлагала никаких альтернативных вариантов и отвечала на все не знаю и тп. Максимально не рекомендую, чтобы не попасть в такую ситуацию.
И да, если это все же видит руководство отеля, то готова изложить все по телефону подробнее. Но судя по сервису, вам будет все равно )