Остановились с 14 на 15 августа 2-мя семьями, все очень понравилось - чисто, все необходимое есть). Забронировали сразу на 20-21 августа, сегодня позвонили (и на том спасибо), сказали, что какая-то семья продлила проживание и нас не заселят. В итоге мы с 4-мя детьми остались без ночлега 🥺 вообще, в таких ситуациях предупреждают, что жильё забронировано на определенную дату и нужно будет съехать … но здесь какие- то странные правила! Нас подвели и очень сильно!
Я бы поняла, если бы мы срач оставили, все убрали, посуду перемыли и на обратном пути такая х…ня!
Ну извините - так бизнес не делается!
Только из-за этого огромная жирная 1 за все !!!
И ведь спрашивала , когда бронировала, оставить ли предоплату , сказали - не нужно, номер за вами 🤬