Promsvyazbank
August 2024 •
1
Заблокировали карту, когда пытался оплатить предоплату за строй материалы на крышу. Горели сроки. Сколько не звонишь на горячую линию, ответа нет. Звонил в отдел качества, тоже не берут трубки. Сроки прогорели благодаря банку. Цена выросла. Сервис нулевой
Lemana Pro
April 2023 •
1
17.03 покупал тумбу под раковину в ванную комнату, на выдаче комплектация не было проверена. По приезду собрал и обнаружил некомплект фурнитуры. 19.03 обратился в магазин, где меня попросили написать заявление (обращение №560). На сегодняшний день 05.04 все сроки в рамках закона просрочены .Ни кто не звонит, не сообщает ,все ждут ответ от поставщика, который будет непонятно когда. Третью неделю тумба стоит и не используется, в то время, когда во всех магазинах города есть аналогичный товар. 4 и 5 апреля звонил на горячую линию, обещали позвонить для решения вопроса 4 апреля - не позвонили. После звонка 5 апреля, обещали перезвонить через 30 минут - не перезвонили. Как итог: товар куплен, использовать невозможно, чего и когда ожидать - не понятно. Ужасный опыт знакомства с ЛМ в случае претензии. Клиентоориентированность, если у вас появилась проблема ,нулевая.
OldBoy
October 2022 •
5
Отличное, уютное место для каждого мужчины. Вежливый персонал, качественная работа за непринуждённой беседой. Спасибо за сервис. Теперь стригусь только здесь) теперь и сына приведу