Жена с детьми приехала поздно вечером, 4 детей, весь день в дороге, расположились, пришла управляющая и начала предъявлять претензии что дети мол шумно себя ведут, жена сказала что сейчас после дороги все устали и скоро ляжем спать, управляющая обозвала ее хамкой и попросила освободить гостиницу, предоплату 8000 тысяч рублей естественно не вернула, дочка мне написала , что они вели себя тихо, у меня хорошие дети без психических нарушений, это первый раз года так поступили с моими детьми. Никому не советую данный отель. ***.