Beth
5
0
subscribers
0
subscriptions
9.6K
views
Я дважды была в этом отделении и больше я в нем не появлюсь.
1. Очередь небольшая, но ждала больше часа, чтобы получить карту, а еще меня обслуживали 30 минут.
2. При оформлении карты сотрудница ничего не делала, а я сама в приложении банка оформляла заявку на карту. Она зачем-то брала паспорт, а на выдачи она всю информацию вбивала заново. При оформлении сразу должны забирать все данные, а не этот цирк на 30 минут.
3. Я переспросила несколько раз сколько нужно пополнить и потратить для активации. Мне ответили: 1000 пополнить и потратить не меньше 100. Ок. А потом мне сказали, что нет я должна потратить минимум 1000. То есть меня дезинформировал сотрудник (была одна и та же женщина), а потом вместо нормального объяснения - перебила меня и сказала "До свидания". Я пытаюсь задать вопросы, а она отказывалась вообще общаться с клиентом. Это по вашему нормально?
4. Почему сотрудники во время своего рабочего дня, когда у них такая медленная работа, заказывают продукты? Вот серьезно, люди ждут своей очереди, никого не приглашаю, у сотрудника сидел человек, А ОНА ПОШЛА ПОЛУЧАТЬ ПРОДУКТЫ. Вы серьезно? О каком нормальном отделении и профессионализме идет речь?
Лысый мужик считает, что он бог и все клиенты недалекие. Я до этого была на Почте России, там такие милые женщины работают, а это хамло на Авито. Работа всегда у них идет медленно, очереди.
Милое заведение и вкусные блюда. Приходила с женихом, нам все очень понравилось!
Отдавала 4 пары обуви с разными видами ремонта. Я в восторге! Рекомендую)))