Елена Елена
8
4
subscribers
0
subscriptions
1.1 m
views
Очень приятный современный отель. Номера уютные, чистые, разные, на разные потребности, отличный завтрак входит в стоимость. Есть приятные мелочи в виде ежедневной бутылки воды и чая. В номере все предусмотрено по стан дарту. Персонал очень доброжелательный. Расположение идеальное, не на горе, центр рядом, вокзал рядом. Тихо.
ИФевраль 2025, зашла в супермаркет "ДА" за хлебом. Подошла к полкам, где хлеб лежит на лотках, без пакетов, за дверцами и брать его надо в перчатках. И тут выходит сотрудник магазина из подсобки рядом с этим хлебом, несет три булочки в руках и кладет их на хлебную витрину . На руки одеты строительные!!! перчатки, все облупившиеся! Я в шоке, спрашиваю, почему такие облупившиеся перчатки, он что-то не очень вежливо отвечает и уходит. Нахожу администратора (молодой человек невысого роста, к сожалению, забыла, как его зовут, вечер, 13 февраля-можно узнать потом, кто это был).
Он просит того сотрудника показать перчатки, однако сотрудник игнорирует просьбу и перчатки не показывает. На мой вопрос, почему не используют одноразовые перчатки (а они висят около хлеба), он что-то невнятное ответил и сказал, что у них все хорошо. И видно было, что ему не нравится разговор, но, вместо того, чтобы сказать, что проконтролирую, что исправим ситуацию, стал доказывать мне, что у них все в порядке. И также, как его сотрудник, не очень вежливо, а с вызовом. Желание покупать хлеб пропало.
Суп ер. Все понравилось. И место, и башня, и еда, и развлечения. Башня внутри очень интересно сделана. Посетить стоит! Летом (в августе) - еще и стога сена, очень красиво.
Сбермаркет, который сейчас стал Купер, обнаглел по отношению к покупателям.
В заказе был куплен мягкий сыр, который оказался испорченным, хотя срок годности еще не закончился. Фото оранжевой плесени на поверхности сыра, которая должна быть белой, были приложены на сайте Купера в чате. Но мне ответили - возврата денег не будет - с товаром все в порядке. Звонила на горячую линию - отфутболивают в чат. Снова написала в чате, приложила фото - опять отказ. На горячей линии отвечают - ничем не можем помочь, раз в чате отказали, значит - все, до свидания! Написала в Роспотребнадзор. Жду реакцию. Да, чтобы написать отзыв, искала Купер, который в Москве. Но нашелся только этот. Внимание-это Московский Купер!!!!
Дополняю отзыв.
На мой повторный звонок мне ответили, что надо было при курьере смотреть товар. Я спросила: это как- вскрыть бумажную упаковку, вскрыть упаковочную обертку...???
Написала на электронную почту, мне ответили: очень жаль, что вам не понравился ВКУС ТОВАРА!!! Я ответила, что, если бы я его попробовала, то отравилась бы!
Вот так работает КУПЕР
Начала пользоваться такси Максим.
Первый заказ понравился, дешевле, чем на других сервисах. Думала, буду теперь у них заказывать. Но не тут то было.
Раза два заказы прошли нормально, машину нашли относительно быстро, а потом началось.
Ищут машину, но найти не могут.
Но последний заказ окончательно подорвал их репутацию!
Было заказано такси с дачи в вечернее время, заранее! Такси было найдено, о чем меня уведомили в приложении. Вячеслав, на Renault Logan 2, цвет белый
869.
Но... в назначенное время он не приехал.
На сообщения не отвечал.
В сервисе Маским включался автоответчик и переключали на водителя, а там снова включался автоответчик.
Только через час водитель обьявился.
Не извинился. На вопрос почему не приехал - сказал - были другие планы. На вопрос - почему не предупредили или не отменили заказ - сказал - ну сами бы отменили. Я, думая, что он опаздывает, 30 минут пыталась дозвониться до него, потом до сервиса Максим. Найти другую машину в это время с дачи сложно.
Но, если бы я знала, что такси не приедет вообще, по-другому планировала бы свое время.
Вывод - - отвратительный сервис..
То, что до них нельзя напрямую дозвониться и напрямую узнать, где машина, а включается перевод на водителя - это недобросовестное и халатное отношение к клиентам.
В метро мало кто уступает место. Сегодня, например, молодой человек перед моим носом успел сесть. Оглянулась вокруг - одни молодые люди сидят. С виду приезжие. Никто место не уступил. Я давно на пенсии, но еще работаю. Так хочется доехать до работы комфортнее! А приезжим сказать - уважайте женщин! Все фото сидящих молодых людей, кроме одного фото, отклонили. Считаю, пусть их видят все, чтобы хоть как-то сьыдно что-ли стало! Может, ситуация изменинся к лучшему?
Не покупайте у них фасадную краску "Моя краска". За зиму вся облезла. Красили в сентябре. Деньги возвращать не хотят, кучу отмазок назвали. На фото видно, что внутри желтая краска осталась такого же цвета, а вот снаружи, что желтая, что белая - за зиму просто смыло! Синим покрасили, от другого производителя, прекрасно держится краска!
