Эльбер
January 2023 •
5
Свежие чистые номера с красивым видом из окна. В ванной комнате теплый пол. Халатов в отеле нет, только полотенца и одноразовые тапочки. В гигиенические принадлежности не входит набор для бритья, шапочки для душа, ватных дисков и палочек тоже нет (учитывайте это, когда собираетесь в поездку). Завтраки вкусные, но не отличаются разнообразием. Если приехать на выходные, норм, за неделю такое питание может надоесть. Удобное расположение отеля, рядом подъемник и водопад Азау. Около отеля есть парковка, но очень маленькая, на 3-4 машины максимум. Въезд и выезд на территорию отеля ограничен по времени, из-за работы подъемника (с 7:30 до 17:30 нельзя въезжать и выезжать на территорию). Но за день до отъезда нас не пустили и в 20:00, ссылаясь на непонятные причины. Сотрудники отеля никак не помогли решить этот инцидент, пришлось в темноте искать ближайшую парковку (все парковки там платные или уже нет мест) и потом топать от нее пешком в отель. Ещё один неприятный момент, связанный с сервисом отеля: мы приехали отметить свою годовщину, при заселении озвучили этот момент. Сотрудник на ресепшен обещала уточнить у управляющей о комплименте от отеля, даже записала мой номер, но за всё время пребывания там, никакого комплимента мы так и не дождались)) Если вы привыкли к хорошему сервису, то для отдыха лучше выбрать другое направление. Если главное для вас активный отдых, живописные виды и вы можете закрыть глаза на недостатки сервиса, сможете хорошо отдохнуть) У нас от отдыха остались только положительные эмоции, не смотря на небольшие недостатки сервиса.
Stolichki
December 2022 •
3
Из плюсов только удобное расположение, в шаговой доступности от дома и хороший ассортимент лекарственных препаратов. Минусов в разы больше: - электронная очередь не работает, точнее, фармацевты ей не пользуются, от слова совсем. Даже если приходишь забрать свой интернет заказ, приходится стоять в общей очереди; - из трех, если не ошибаюсь, касс, работает только одна. И не важно, что в аптеке уже очередь, которая не вмещается в это маленькое помещение; - фармацевты переодически забывают, что находятся на работе и при посетителях, как ни в чем не бывало, продолжают свои беседы "о важном"; - при оформлении интернет заказа приходится по 40-60 мин ждать, когда его соберут, хотя в других аптеках этой же сети справляются за 10-15 мин. Несколько раз заказ собирали прямо при мне, с недовольным лицом "чё припёрлась, ещё не готово", при том что в аптеке было пусто; - персонал всегда с таким лицом, как будто одолжение делают (не все, но большинство) У меня от аптеки только неприятные впечатления, не смотря на шаговую доступность, лучше буду ходить к метро, в аптеку этой же сети, но с совершенно другим отношением к клиентам
AvtoGERMES Service
May 2022 •
5
Отличное место! Отдавали машину на ТО, остались довольны. Обслуживал нас консультант Алексей Курилин. Грамотный специалист, всё подробно рассказал, объяснил, дал рекомендации. Остались только приятные впечатления от общения с ним, и в целом, после посещения этого авто-сервиса. Приятно, что нашли и место, и специалиста, которому не страшно доверить авто, еще и недалеко от дома. Теперь только сюда)