Moment House
January 2025 •
1
“Обман и ужасные условия! Не рекомендую!” Категорически не советую связываться с этим “арендодателем”! Забронировал квартиру через их страницу Moment House, оплатил 3500 рублей за сутки и внёс залог 3000 рублей. По приезду оказалось, что квартира абсолютно не соответствует обещаниям: грязные кровати, постельное бельё в пятнах, мокрое бельё висело на сушилке, а запаса чистого белья просто не оказалось. На мои обращения хозяйка ответила, что ничего сделать не может, ссылаясь на недоступность горничной. Мы были вынуждены ждать почти два часа, уставшие после дороги, а потом среди ночи искать новое жильё, так как оставаться в таких условиях было невозможно. Когда я попросил вернуть деньги, хозяйка пообещала, что “залог вернёт завтра”, а сумму за сутки проживания (3500 рублей) возвращать отказалась, заявив, что деньги не подлежат возврату. С тех пор прошло уже несколько дней, но результата ноль. Это чистое мошенничество! Ни сервиса, ни ответственности, ни желания решить проблему. Никому не пожелаю оказаться в подобной ситуации, особенно если вы рассчитываете на комфортное жильё рядом с больницей или в стрессовой ситуации. Пожалуйста, будьте осторожны! Не доверяйте этой странице и этим людям. Они не заботятся о клиентах, игнорируют жалобы и отказываются возвращать деньги, даже если сами виноваты. Ваши нервы и деньги важнее! Делайте выводы, чтобы не повторить моей ошибки.