Виолетта Л.
5
0
subscribers
0
subscriptions
44.5K
views
Посетив данное заведение остался неприятный осадок . Мы с мужем остались в недоразумении от данного сервиса .
ИЗ ПЛЮСОВ НОМЕРНОЙ ФОНД И ШИКАРНЫЙ БАССЕЙН И СПА , но не для заядлого парильщика!!! Остальное читайте ниже 👇 фото прилагаем.
Не ВЕДИТЕСЬ на красочное описание на сайте так , как в реальности вы его не получите , а на вопросы у управляющих Вам скажут , что это только в сезон 🙈😅
При выборе места для отдыха купились на рекламу «ультра все включено» по другому никак не могу назвать . Была акция тур выходного дня где все было красочно расписано , но в итоге на мастер класс из-за которого изначально ехали « готовим с мужчинами настоящий мужской стейк», который заменили на «мужскую пиццу» уже непосредственно перед началом мастерклассом , так не делается .
В день нашего заезда 22 февраля не было вечером никаких мероприятий . Из того что было так это с детками что-то рисовали . Вечером посетителям остаётся только идти в спа которое работает до 20:00 или же в спасательный бассейн который работает до 22:00.
Хотели узнать вечером план мероприятий на 23 февраля , но работники ресепшена сказали, что только утром будет известно.
23 февраля утром только в 10:07 стало известно какие мероприятия ждут . Посмотрев на план анимации с первого взгляда можно сказать , что программа расширенная , но если вчитаться подробно , то сразу видишь, что много лишнего вписали , что не относится к анимации 🙈😄
В итоге еще и в 17:00 заметили , что программу поменяли , но понятно что на стейки желающих то больше чем на пиццу .
Вечером невозможно было найти свободный столик , чтобы поужинать так , как отдыхающие пришли отмечать праздник и уходить никто не собирался . Мы прождали 40 минут ( с ребенком ) , чтобы присесть . За это время большее количество людей ушло к себе в номера с едой на что им делала замечания управляющая , но альтернативы не предлагала . К этому еще администрация добавила концерт в столовой ,который так же послужил поводом оставаться на местах и никуда не уходить .
По поводу организации питания так же есть вопросы : из напитков которые были предложены : каркаде, шиповник и узвар 🙈😅 Вы сейчас серьезно? 🤪😅 это ультра включено ? Вы сейчас можете сказать , что где разливают алкоголь есть лимонад и кола , но она работает с 10:00 вместе с алкоголем . Соков нет !!!
По поводу алкоголя там КОЛХОЗ стоит с подносами и набирают напитки на компании по 20 стаканов , такого не должно быть ! Почему я должен из-за одного стакана напитка стоять 20 минут ? Максимум два стакана на одного человека должно быть .
Так же на сайте сказано шведский стол с детским меню 🙈😅 не расчитывать на него 😉 так как детское меню состоит на целый день это баночка яблочного пюре и маленькая пачка сока на целый день. Поэтому если Ваш ребенок ест только из баночек питание , то лучше запастись с собой так , как до магазинов далеко прийдется идти . А в день выезда ничего не дали сказали , что только во второй половине дня дают 🙈 странно , а 23 февраля принесли 2 порции и извинились , что 22 февраля не принесли так как поздно узнали о ребенке . Возникает вопрос , а как это поздно Вы узнали если 21 февраля мы забронировали и Вы знали , что будет ребенок проживать в номере .
По поводу промежуточного питания так его нет . Опять же как написано на сайте Гирос , картофель фри , нагетсы и тд. Ничего из этого нет . Все уносит персонал по истечение завтрака , обеда и ужина . И стоит один повар на весь отель и готовит бедные горячие бутерброды за которыми стоит большая толпа людей в очереди . Соответственно весь выпивающий контингент уже с дрова .Закусить нечем . Чай попить не с чем и не с чего . Сладкие пирожные только на обед .
На бассейне нет даже кулера попить воды . Стоит платный бар с отвратительными напитками . Взяли апероль и вылили его в туалет так как пить его было невозможно, поэтому не переводите деньги .
Детскую комнату пока не поругались нам не открыли . Комната с автоматами закрыта .
Исходя из всего людям остаётся только напиться до беспамятности и забыть обо всем и даже о своем ребенке 🙈, в 4 часа утра нам стучался мальчик голый и искал своих родителей . До того момента пока мы не вызвали администрацию .
Уважаемые руководители данного заведения, либо подкоректируйте информацию на сайте , чтобы люди не рассчитывали на супер сервис либо соответствуйте заявленному . Так как за данные деньги 12000₽ в сутки за которые мы приобрели тур это дорого . Можно было немного доплатить и поехать в сеть отелей Miracleon или же подешевле в аквамарин (сеть отелей азимут).
СОВЕТ ДЛЯ БУДУЩИХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ , если акция по цене в данное заведение то можно ехать на задуматься, но если же цена за сутки на двоих больше 7000₽ , то не стоит и заморачиваться.
Не забывайте , что отель находится на отшибе и чтобы куда-то сходить в кафе , в магазин и тд. Вам нужно будет ехать на такси или на своей авто , которое вы оставите на платной парковке .
Заказали онлайн товар по акции и помчались забирать . Приехав получили отказ в предоставлении товара , хотя в приложении и у сборщика отображалось , что товара много в наличии . В итоге заказ отменили , а мы прокатались просто так потратив свое время . Хотели купить воду , но на кассе пробили по другой цене и предложили за ценником . Это что такое вообще?!? Перед нами мужчину отправляли по такой же ситуации за ценником . Отвратительное отношение к клиентам . Первый и последний раз посещала .
Отдыхали в июле 2021 года, остались возмущённые данным местом . В стоимость входило трёх разовое питание . Питание оставляет желать лучшее. Отзовы в которых говорят о скудных порциях - это правдивые отзовы. В день отъезда на завтрак давали кашу , огурчика кусок, яйцо отварное , чай ( Мы были в шоке )
Сейчас выбираем где отдохнуть этим летом и увидели расценку в этом отели так мы были в шоке цена поднялась больше чем в два раза и теперь кормят только завтраком . Что поменялось за год ?!?
Номера как были без шкафов так и остались , да и сомневаюсь что добавили холодильники . Разбитый стакан обошёлся в 400₽ .
В общем не советуем данное место .
Ужасное место . Не понятно чем они занимаются . Постоянная толпа посетителей , которые вечно сидят ждут , когда их примут . Сотрудники медленно работают . Вечно рабочие только два из трёх окошек. Остальные сотрудники вечно ходят туда - сюда . Ни в одном отделении почты такого нет
