Ходил с "Elbrus Tours" на Эльбрус с юга (старший гид Андрей Воронин; "договорной" менеджер Екатерина Ронис; к сожалению, запамятовал, как зовут прекрасную девушку - организатора "на месте", внешность бы вспомнил) - вообщем, на всех этапах 100 % качество услуг и 100 % исполнение договора. Все четко, понятно, быстро, внятно - еще на этапе заключения договора . Делаю вывод , что на иные сложные в самостоятельной организации туры, но приемлемые с точки зрения технической сложности - прекрасное решение. По данному конкретному взаимодействию - 10* из 10.
(* Немного смутило "связывание группы на спуске" - однако, воздержусь от оценок этого мероприятия по причине своей некомпетентности , позже пойму , правильно это или нет . Но счёл справедливым указать - для будущих восходитеоей ).
Но, обращаюсь к будущим восходителям, учитывайте , что это т.н. "коммерческий альпинизм" (может группа попасться слабая и т.д.). И это не вина организаторов. Это такой формат . Примите как данность. Следовательно, в какой-нибудь "длинный автономный сложный поход и т.д." - лучше знакомиться с людьми заранее , может, альплагерь (попробую - расскажу). Или "берите" у них индивидуального гида - будете идти со скоростью самого слабого участника, то есть вас самих
Но , с точки зрения работы туроператора (да-да, это еще и туроператор, и даже не турагент, внесенный в соответствующий государственный реестр), с точки зрения квалификации, такта, личностных качеств сотрудников - 10 из 10. Спасибо Вам за восхождение.
Жена 2 раза рожала здесь.
Принимавшим роды сотрудникам - оба раза выражал искренние благодарности. Это плюс. Спасибо Вам.
Но есть огромный минус. Во второй раз супруга желала взять платную палату . Но ей скалали : "только 5 дней, оплачиваете сразу ; не важно , сколько вы пробудете " (супруга 2 дня там была, в итоге).Супруга отказалась - видится мне , в отместку , к ней в бесплатную палату подселили 3-х нечистоплотных мигрантов из средней азии. Супруга там даже была вынуждена немного "повоевать" за жизненное пространство, одна против троих , чтобы палата в кишлак не превратилась.
Более 10-ти лет тому назад водил сюда свою младшую сестру - все было хорошо.
Сегодня заключал договор в интересах уже моего ребенка - все отлично, быстро ("гораздо быстрее административного регламента"), доброжелательно, вежливо.
Внутри очень чисто, красиво, уютно, атмосфера предстает чрезвычайно благоприятной.
А атмосферу, как известно, создают люди - взаимодействовал с заведующим Захаровой Татьяной Юрьевной, медсестрой Ириной Даниловной и еще одной замечательной женщиной (к сожалению, имя запамятовал). Спасибо им.
Здравствуйте! Пожалуйста, наведите порядок в том, чтобы «День здорового ребенка» (или как он у Вас именуется) не просто декларировался, но и соблюдался на практике — чтобы врачи не назначали прием 16-ти летним подросткам на то время, когда, полагаю, в соответствии с локальными нормативными актами, посещать детскую поликлинику правомочны лишь дети до 1-го года. Это очень важно — объективно.
Поставил "4 звезды" - ибо от супруги , которая ходит с детьми в эту поликлинику, ни разу не слышал плохого слова о людях, которые работают "в поле". Однако, неоднократно слышал о проблеме с плохой организацией процесса, о том, что 16-летние "лбы" кашляют на грудничка и т.д. Пожалуйста, уважаемый Главный врач, обратите внимание на эту проблему - она фигурирует в отзывах людей чаще остальных.
Супруга ходила (я тоже ходил, внизу с двумя колясками стоял) за "справкой о постановке на учет в ранние сроки беременности" - ранее сказал врач супруге по телефону (ФИО врача не помню): "за справкой можете подходить в понедельник". Справка в итоге оказалась не готова - я считаю, что это не красиво "людей в холостую гонять".
Справедливости ради замечу, что ведение беременности у данного врача супруге понравилось. Следовательно, огульно ругать такого врача не справедливо. Поэтому остается только попросить и в "справочных вопросах" быть аккуратнее.
Однако, пожалуйста, впредь будьте аккуратнее и не гоняйте людей просто так туда-сюда - это очень не красиво.
Таким образом, наверное, справедливо оценить , убрав лишь одну звезду.
При этом все же, одновременно, хочется и поматериться на такой единичный случай, однако, если судить вообщем - то спасибо за работу. Вот так вот.
Столовка, в не очень хорошем смысле. Сьедобно , конечно, но не вкусно. Жена мясо есть не стала. Я , конечно, все сьел , наелся, но удовольствия не получил. 2 тр на двоих, то есть - могли бы и по-лучше.
Отличный гостевой дом.
Хозяева адекватные.
Номера чистые нормальные. Кондиционер, фен.
Есть кухня, посуда ; лоджии на каждом этаже для приема пищи ; сушилки для белья.
На этаже стоит гладильная доска с утюгом , ничего просить не надо - берешь и подьзуешься, когда хочешь.
Все рядом : 5 мин до моря пешком , 5 мин до остановок общественного транспорта (куда угодно доехать можно), 5 мин до супермаркета "пятерочка", 5 мин до вкусной недорогой столовой .
Рядом отличный пляж "отеля арфа" (песок насыпан , вход в море крупная галька, только в аквашузах 500 р лежак. Супруге брал лежак, т.к. в положении она , а сам бесплатно на матрасе надувном лежал.)
В общем, спасибо за отдых.