Sole Fresh
July 2024
2
Клиентоориентированность на нуле. Отдавали две пары кроссовок. Время ожидание должно было составить 9 дней, предупредили о задержке на день. В итоге заказ был готов через дней 20. На звонки и сообщения о том, когда забрать, получали ответ : «Не знаем, все делается на фабрике.» Ничего не знают. Говорят, что заказ будет сегодня, но когда - тоже не знают Один стандартный ответ : «Сожалеем, для вашего заказа потребовалась дополнительная обработка из-за высокой степени загрязнения для достижения максимального результата.» С горем получили их, но при получении увидели, что язычки вообще не почистили. Какие были, такие и остались. Пришлось отправлять повторно. Никогда в жизни больше не вернусь сюда. И вам не советую. Поберегите нервы. Если вам ещё будут отвечать на звонки, значит повезло. Итог; 1. Никто не в курсе, что там с вашей обувью. 2. Сильные задержки 3. Никто с вами не на связи 4. Не домытая обувь.
Starina Myuller
June 2024
1
Сегодня посетила данное заведение. По нашему столу бегал таракан. Позвали официанта, попросили убрать эту живность. Он салфеткой убил его прямо на столе. Извинился и сказал, что недавно травили тараканов, вот они теперь и бегают. Сказать, что я в ужасе, ничего не сказать! Мы закрыли счет заранее, до того, как увидели таракана. Оказывается данная проблема уже не первый раз. Но в ответ все получают лишь хамство. Очень жаль, что не сфотографировала, чтобы выложить, если снова начнут писать язвительные ответы постелям, столкнувшимся с существенным недостатком свидетельствующих об антисанитарном состоянии кафе. Я как врач могу смело сказать, что такая антисанитария - вред не только моральный, но и физический! данное место не рекомендую!