Владимир Г.
5
0
subscribers
0
subscriptions
45.7K
views
Безобразное обслуживание! Обедал в этом заведении 16.11.2024. После произведения оплаты (наличными) ждал сдачу в течении 30 минут! Официант с безмятежным видом пробегал рядом несколько раз! Решил задать вопрос, возможно в этом заведении не принято приносить клиентам сдачу?!
Получил ответ «гуру» сферы обслуживания: «Ой, да, я про вас забыл!»
Тщательно подбирайте персонал!!!
Оказали помощь (экстренную), проконсультировали! Очень доброжелательный персонал! Чаем напоили)
Приезжаем в это кафе уже не первый год! Довольны, сыты, а мои клиенты-дети, которых не обманешь! Отличный сервис, вкусно!
Добрый день!
12 октября 2023 года посещали Измайловский Кремль с группой детей (48 человек).
Единственный плюс-сотрудник анимации!!! За час буквально «рысью» пронеслись с детьми по 2-3 площадкам в поисках частиц карты! При бронировании обещали, что нас разделят на 2 группы по 24 человека, но, видимо «случайно», забыли, увы( В итоге звонили в колокола 20 минут, а потом ютились всей командой в помещении 2-3 метра в поисках пресловутой частицы карты! Ах да, ещё один плюс-матрёшка размером с мизинец!
А общая стоимость этого «квеста», внимание-38400 рублей за группу!!!
Ни в коем случае туда с детьми не приезжать!!!
Добрый вечер! Когда центр только открылся сервис и условия соответствовали всем требованиям клиента! Но со временем, увы, уровень оказываемых услуг снижается в геометрической прогрессии! Персонал некомпетентен в ряде основных вопросов, цены растут вверх, уровень сервиса не успевает за таким стремительным ростом! Приезжали сюда на протяжении нескольких лет, но вынуждены поменять место для загородного отдыха!
Прекрасное расположение! Скажу больше-НАИЛУЧШЕЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ! Персонал очень вежливый! В номерах всегда чисто и уютно!!!
5 июн 2022
Доброго времени суток! Бывая в Санкт-Петербурге, мы останавливаем наш выбор только на сети этих столовых, а конкретно на канале Грибоедова! Прекрасный администратор-Ирина! Дружелюбный и отзывчивый персонал! Управляющая Ирина всегда создаёт максимально удобные и комфортные условия для приёма пищи, а в работе с детьми это один из ключевых факторов! Спасибо за слаженную работу команды!
Доброго времени суток!
Бывая в Санкт-Петербурге, мы останавливаем наш выбор только на сети этих столовых, а конкретно на канале Грибоедова! Прекрасный администратор-Ирина! Дружелюбный и отзывчивый персонал! Управляющая Ирина всегда создаёт максимально удобные и комфортные условия для приёма пищи, а в работе с детьми это один из ключевых факторов!
Спасибо за слаженную работу команды!
Безобразный уровень обслуживания населения! Абсолютно безразличные сотрудники!
