Studiya Art
October 2023 •
1
Если честно, я до сих пор под впечатлением нахожусь. Если вы ищете что-то более менее про клиентоориентированность, то вам явно не сюда) Я пришла с чётким запросом: "мне нужен ошейник полуудавка". После чего мне пришлось выслушать речь, что моей собаке, вообще-то, нужна удавка. Что 15 лет человек владеет собаками моей породы и работает с ними и что полуудавкой никто не пользуется. Удавка и всё тут. Меня убеждали мытьём и катаньем, что я не права и спрашивали, чем мне не нравится удавка. По-моему я имею право на своё мнение и если я считаю удавку опасной, я в полном праве так считать. При всём при этом слова "специалиста" сопровождались едкими фразами по типу: "значит, вы не уверены в себе", "головой нужно немножко думать" и тд и тп. Вишенкой на торте оказалось лихо вкрученное фраза: "а мы тут д*рьмом со своими собаками занимаемся, да?!", когда я сказала, что люблю свою собаку и желаю ей всего самого лучшего (это был мой третий ответ на вопрос "чем вам удавка не нравится?"). Товары я купила, но больше сюда ни ногой. Не хочется больше быть опплёванной такими едкостями. Лучше переплачу, чем выслушивать всё это.