Какой-то ужас. Заказывала доставку во временном промежутке с 18 до 21 и курьер просто ничего не привез. В поддержке ответили, что курьер не дозвонился. Это просто издевательство, я специально весь вечер держала телефон рядом , чтобы не пропустить этот несчастный звонок. Как можно просто не доставить заказ?! Вы же лекарства доставляете. Если не успеваете доставить, не надо врать, что курьер не смог дозвониться. Ну и сервис. Ужас
Была в магазине с первым лицом Камеруна, пожилого человека, прибывшего с делегацией на международный форум. Такого стыда давно не испытывала за сферу обслуживания.
Покупали костюмы на 50тыс в общей сложности, покупки были разными чеками: пять раз спрашивала о скидочной системе, на что продавец отвечала категорическим отказом. На последней покупке заметила табличку, что каждому покупателю после первой покупке положена скидочная карта с прогрессирующим размером скидки.
Почему продавец не сказала - загадка. Вопрос о скидке ставился 5 раз, не меньше.
Далее
Главе делегации, пожилому человеку, потребовалась туалетная комната, банально помыть руки, т.к испачкались. Продавец, услышав, что туалетная комната нужна не мне, а человеку с темным цветом кожи, в секунду изменилась в лице и выдала категоричное нет. Причём все поняли, что причина - цвет кожи.
Позор, честно говоря, и продавцам, и администрации
Чудесное и уютное место с потрясающим кофе и едой) нигде не пробовала такой халвичный латте - не на сиропе, а с натуральной халвой. Выше всяких похвал. Каждый раз, когда нахожусь в Ярославле, заглядываю сюда)
Мяса в твистерах почти нет, соус налит в немеренных количествах с одной стороны, картошки в боксах - кот наплакал, первый раз встречаю такое в сети кфс